Gerente de Comunicación y Capacitación

Objetivo del puesto:

Diseñar, implementar y supervisar estrategias de comunicación interna, así como programas de capacitación y desarrollo organizacional, con el fin de fortalecer la cultura institucional y el desempeño del talento humano.

Responsabilidades:

• Desarrollar e implementar planes de comunicación interna que favorezcan la integración, motivación y alineación del personal con los objetivos organizacionales.
• Detectar necesidades de capacitación mediante diagnósticos organizacionales y evaluaciones de desempeño.
• Diseñar y coordinar programas de formación, talleres, inducciones y planes de desarrollo para todo el personal.
• Supervisar la creación de materiales de comunicación y de capacitación (presentaciones, manuales, videos, newsletters, etc.).
• Gestionar plataformas tecnológicas para comunicación y aprendizaje (como intranet o LMS).
• Medir el impacto de las estrategias implementadas a través de indicadores clave de comunicación y formación.
• Coordinar eventos corporativos, talleres, conferencias y actividades de integración.
• Gestionar crisis comunicacionales y apoyar en la elaboración de mensajes institucionales clave.

Requisitos:

Licenciatura en Comunicación, Psicología, Recursos Humanos, Educación o afín.

Experiencia mínima de 5 años en puestos de liderazgo en áreas de comunicación y/o capacitación.

Excelente redacción, expresión oral, pensamiento estratégico y habilidades interpersonales.

Conocimiento en diseño instruccional, metodologías de aprendizaje, manejo de crisis y branding institucional.

Dominio de herramientas digitales de comunicación y plataformas de e-learning.

Prestaciones y beneficios

Prestaciones de ley

Seguro de vida

Seguro de gastos medicos mayores

Fondo de ahorro

30 días de aguinaldo

Vales de despensa