Acerca de la empresa

N+ es la plataforma de medios digitales de noticieros, líder en su ramo. Su principal objetivo es ofrecer noticias e información de última hora, análisis, reportajes de investigación y contenido relevante para una audiencia global de habla hispana, especialmente en México.

Objetivo del puesto

Buscamos un/a Head de Audiencias estratégico/a, con conocimiento de lo que está sucediendo en la industria de generación de contenido y que tenga experiencia liderando equipos, para estar a cargo de un área responsable de la definición, análisis y crecimiento de nuestras audiencias digitales. Este rol es clave para transformar los datos en decisiones editoriales y de producto, alineando los objetivos del medio digital con las capacidades y legado de una empresa líder en televisión.

Formación académica deseable

• Licenciatura en Comunicación, Estadística, Marketing, Periodismo o áreas afines.
• Estudios de posgrado (maestría o diplomados) en Analítica Digital, Inteligencia de Audiencias, Big Data, Transformación Digital, Business Intelligence o Medios Digitales serán altamente valorados.
• Certificaciones en herramientas de analítica (Google Analytics, Adobe Analytics, Tableau, Looker, etc.) o metodologías de investigación de usuarios (UX Research, Design Thinking, etc.) representan un plus.

Responsabilidades

• Diseñar y ejecutar la estrategia de crecimiento de audiencias digitales (web, apps, redes sociales, newsletters, etc.).
• Liderar a un equipo de community managers (posteos en redes, listening, trends, relación con la audiencia)
• Supervisar el análisis de datos de comportamiento de usuarios, consumo de contenidos y performance de las plataformas digitales.
• Colaborar con equipos editoriales, data, producto, marketing y tecnología para optimizar la experiencia del usuario.
• Convertir la data de dashboards y reportes ejecutivos en insights reales para la toma de decisiones.
• Trabajar estrechamente con todos los miembros del equipo editorial para asegurar que los contenidos van a tener el mayor impacto.
• Difundir una cultura data driven en el equipo.
• Ser el puente entre la visión editorial y las necesidades del usuario digital.

Requisitos

• +5 años de experiencia en roles similares en medios digitales, plataformas de contenido, agencias de contenido o marketing.
• Dominio de herramientas de analítica digital.
• Conocimiento profundo del ecosistema de medios, tanto legacy como nativo digital.
• Capacidad para traducir datos en estrategias accionables.
• Experiencia liderando equipos multidisciplinarios.
• Pensamiento estratégico, orientación a resultados y habilidades de comunicación excepcionales.
• Inglés intermedio-avanzado.

Habilidades clave

• Analítica avanzada: Dominio de herramientas como Google Analytics, Adobe Analytics, Chartbeat, y plataformas de visualización como Looker, Tableau o Power BI.
• Pensamiento estratégico: Capacidad para conectar insights de audiencia con decisiones editoriales, de producto y monetización.
• Comunicación efectiva: Habilidad para presentar hallazgos complejos de forma clara a equipos no técnicos y ejecutivos.
• Gestión de proyectos: Experiencia liderando iniciativas multidisciplinarias con enfoque en resultados.
• Conocimiento de SEO y distribución de contenidos: Entendimiento profundo de cómo optimizar contenidos para buscadores y plataformas sociales.
• Data storytelling: Capacidad para construir narrativas basadas en datos que impulsen decisiones de negocio.
• Adaptabilidad tecnológica: Familiaridad con herramientas de automatización, CRM, CMS y plataformas de gestión de datos de usuarios (DMP/CDP).
• Liderazgo colaborativo: Habilidad para motivar y coordinar equipos diversos en entornos ágiles.