En DiDi Fintech, tenemos la misión de brindar empoderamiento financiero a más personas y comunidades en todo el mundo. Estamos haciendo que los servicios financieros digitales sean más accesibles y brindamos mejores formas para que los usuarios ganen, crezcan y gasten su dinero. Únase a nosotros, ya que ayudamos a nuestros usuarios a crear la tecnología que facilita mejores finanzas.

Responsabilidades:

• Generar llamadas salientes
• Controlar las cuentas para identificar pagos vencidos
• Dar seguimiento a cuentas morosas tempranas de la mejor manera posible, sin cobros agresivos
• Solventar dudas al cliente
• Trabajar proactivamente en diferentes dinámicas de equipo.

Requisitos:

• Experiencia en call centers, atención a clientes o ventas
• Trabajar bajo métricas

Salario y Beneficios:

• 8,500 mxn brutos mensuales (antes de impuestos)
• Bono (acorde a lo recuperado en el mes), se paga a mes vencido
• 1,600 para usar en la aplicación de DiDi
• 1,100 mxn vales de despensa
• 30 días de aguinaldo
• 12 días de vacaciones
• 50% de prima vacacional
• Seguro de vida
• Seguro de gastos médicos mayores (individual)
• Contratación directa con DiDi

Modalidad: 100% presencial

Ubicación: Tenemos dos ubicaciones, tu lugar de trabajo puede ser asignado a cualquiera de estas dos sin opción a elección:

- Ubicación 1. Insurgentes sur - saliendo del MB "La Piedad"

- Ubicación 2. Insurgentes sur - Saliendo del MB "Teatro de los Insurgentes"

Horario: Lunes a Viernes de 10 am a 8 pm.