Grupo Automotriz Farrera solicita: COORDINADOR DE BDC / CRM

REQUISITOS:

• Lic. en Mercadotecnia, administración comunicación, diseño gráfico o carrera a fin

• experiencia previa en atención a clientes

• Manejo de equipos de ventas

• Experiencia en ventas digitales

• Manejo de redes sociales, páginas web, venta Offline y Online; KPI

• Contacto de Leads

ACTIVIDADES:

• Verificara que todos los procesos sean cumplidos estrictamente en cada una de las áreas operativas de la empresa. (empaparse de todos los procesos del giro automotriz)

• Atención y solución de quejas de clientes

• Generar reportes de cierre, identificar las oportunidades y establecer estrategias de prospección mediante el análisis y asignación de bases de datos a los Asesores.

• Generar estrategias de captación de leads, generadas por medios digitales.

• Incrementar y mantener actualizada la cartera de Clientes y poder establecer estrategias de prospección.

• Desarrollar un Plan de Negocios en conjunto con el Área de Ventas, Posventa, Seminuevos Certificados y Mercadotecnia.

HABILIDADES:

• Facilidad de palabra

• Manejo de conflictos

• Escucha activa

• Organización

OFRECEMOS:

· Sueldo base más comisiones

· Aguinaldo

· Vacaciones por ley

· Prima vacacional 25%

· IMMS/Infonavit

· Capacitación continua

· Oportunidad de crecimiento

Tipo de puesto: Tiempo completo

SUELDO BASE Y VARIABLE DE 30 MENSUALES