Acerca de la empresa
Importante grupo empresarial requiere para la atención integral de su Luxury Spa ubicado en el Piso 51 de Torre Mayor
Torre Mayor CDMX Reforma centro Ciudad de México.
Responsabilidades del puesto
Supervisar al personal a cargo y la operación diaria del SPA.
• Organizar y comunicar la agenda diaria.
• Realizar reporte de ventas.
• Organizar los turnos de los empleados, teniendo en cuenta las horas de máxima
actividad.
• Realizar pedidos de productos de belleza, como cremas, aceites esenciales,
productos de higiene personal y amenidades así como reponer existencias.
• Ofrecer una variedad de servicios de spa (tratamientos corporales y faciales,
masajes, depilación con cera y manicura/pedicura) de forma segura y cómoda.
• Mantener el equipo y probar el catálogo de productos
• Asegurarse que la cabina permanezca limpia y surtida.
• Reconocer y responder a las consultas, necesidades y expectativas de los clientes.
• Sugerir y promocionar productos, paquetes, servicios de venta dirigido a los socios.
• Respetar las normas de higiene y cumplir la legislación en materia de salud y
seguridad.
• Colaborar con la administración y comunicarle los problemas que surjan.
• Brindar soluciones optimas hacia los socios ante inquietudes, sugerencias y/o
quejas.
• Aplicar las mejores prácticas y mantenerse al día de las tendencias del mercado.
• Conocer, manejar y asegurarse del correcto manejo de ZETUS en cuando a cobro de
cuentas se refiere, así como de inventarios.
• Conocer y manejar todos los equipos del SPA (jacuzzi, vapor, aparatos, etc.).
• Asegurar junto con el equipo de mantenimiento que las instalaciones del SPA estén
siempre en optimas condiciones.
Prestaciones y beneficios adicionales
- Educación mínima requerida: Técnico.
- Experiencia en venta de servicios de spa.
- Excelente atención al cliente.
- Conocimientos avanzados en servicios de spa.
- Imagen profesional acorde al puesto
Horario rolado de acuerdo a la operación, sugerido 8:00 am 4:00pm /10:00 am-6:00 pm /12:00 pm-8.00 pm