Acerca de la empresa

'High Performance Consulting Group, S. C.' es una empresa líder en consultoría en tecnologías de la información, con una larga trayectoria de éxito en el mercado. Nuestra empresa se destaca por su enfoque en la excelencia y la innovación, brindando a sus empleados un ambiente de trabajo dinámico y desafiante. Ofrecemos oportunidades de crecimiento profesional y un ambiente laboral colaborativo y motivador. Ubicación: La vacante se encuentra en Cuauhtémoc, Ciudad de México.

Requisitos del puesto

• Estudios mínimos: Universitario con título en áreas relacionadas con tecnologías de la información.
• Experiencia en atención a cliente entreprise, relacionamiento con mayoristas & fabricantes TI, experiencia en gestión y habilidades interpersonales, manejo de conflicto y ambientes altamente demandantes y cambiantes, así como entendimiento en TI

• Entender y saber explicar con fluidez el portafolio de la empresa al igual que entender a su competencia. Orientación al cliente (entender y satisfacer las necesidades del cliente)

• Detección y calificación de oportunidades.

• Gestión del ciclo completo de la venta: detección, calificación, validación, generación de propuesta, gestión de procesos de orden de compra y colocación de orden de compra.

• Conocimiento del negocio del cliente.

• Técnicas de negociación y cierre.

• Gestión financiera: compresión de costos, precios, financiamiento, fianzas, riesgos, fluctuación cambiaria, etc.

• Gestión de contratos (alta como proveedor y como partner).

• Conocer las características de la prestación de servicios

• Conocimiento preciso de precios y sus modificaciones

• Tareas de producto/servicio (preparación de ventas)

• Conocer a la competencia y sus diferencias

Responsabilidades del puesto

• Excelente relacionamiento, atención y desarrollo en cuentas asignadas y new logos

• Desarrollo de nuevos negocios para HPCg

• Entender y saber explicar con fluidez el portafolio de la empresa al igual que entender a su competencia

• Ejecución, mantenimiento, actualización y presentación de Reportes solicitados: Forecast/ CRM, Presentación estrategia de ventas cierre e inicio de año, Registro de Citas, One on One, etc y/ó cualquier requerimiento de la Empresa.

• Colaborar con la estrategia Comercial de HPCg

• Cumplir con los tiempos de entrega de todo lo que le sea requerido para poder cerrar las transacciones y/o requerimientos de su cargo.

• Mantener o mejorar la imagen corporativa en las relaciones con los clientes

• Comunicar errores en los procesos y/o proponer mejoras

• Abrir canales de Comunicación entre las diferentes áreas.

• Atender a reuniones y/o eventos que sean indicados por la empresa

• Atención y seguimiento a los procesos y políticas establecidos por HPCg.

• Excelente relacionamiento con la cadena de valor de la empresa: fabricante, mayorista y otros Partners.

Dar seguimiento al ciclo de venta hasta el cobro de la factura

Conocimientos

• Comunicación efectiva con clientes internos y/o externos. Esto incluye habilidades para escuchar, presentar y negociar.

• Relacionamiento a todos los niveles.

• Entendimiento de las problemáticas de los clientes para poder plantear propuestas consultivas.

• Resolución de problemas bajo presión.

• Liderazgo.

• Adaptabilidad.

• Empatía y confianza.

• Proactividad y determinación

• Ordenado

• Paciencia e Insistencia.

• Planificación y organización del trabajo.

• Puntualidad

Asertividad?

Prestaciones y beneficios adicionales

• Salario mensual competitivo de $55,000 a $70,000.
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
• 100% Presencial