El Relaciones de Admisiones es responsable de gestionar y optimizar el proceso de admisión de nuevos estudiantes. Este rol clave está enfocado en atraer a estudiantes potenciales, facilitar la experiencia de admisión y mantener una comunicación efectiva entre la escuela y los futuros estudiantes y sus familias. El candidato ideal debe tener excelentes habilidades interpersonales, una comprensión sólida de los procesos de admisión y un compromiso con la excelencia en el servicio al cliente.
Requisitos
- Educación: Título universitario en Educación, pedagogía, psicología o relaciones publicas.
- Inglés avanzado indispensable.
- Experiencia: Mínimo de 3 años de experiencia en un rol similar, preferentemente en el sector educativo.
- Habilidades: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, capacidad para gestionar múltiples tareas y trabajar bajo presión, y habilidades organizativas sobresalientes.
- Conocimientos: Familiaridad con los procesos de admisión y el sistema educativo en México, habilidades en el uso de software de gestión de relaciones con clientes (CRM) y herramientas de oficina.
- Actitudes: Orientado al detalle, proactivo, con capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
Responsabilidades
- Gestión de Candidatos: Atender consultas y proporcionar información detallada a futuros estudiantes y sus familias sobre los programas académicos, requisitos de admisión, y procedimientos de inscripción.
- Comunicación: Mantener una comunicación regular con los candidatos a través de llamadas, correos electrónicos y eventos en persona. Facilitar visitas y tours a la escuela.
- Eventos y Ferias: Organizar y participar en eventos de reclutamiento, ferias educativas y jornadas de puertas abiertas para promover la escuela y atraer a nuevos estudiantes.
- Colaboración Interna: Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos, como el académico y el financiero, para asegurar que las solicitudes se manejen de manera efectiva y se cumplan los requisitos institucionales.
- Servicio al Cliente: Brindar un excelente servicio al cliente, resolviendo problemas y preocupaciones de los candidatos y sus familias de manera profesional y eficiente.
- Dar seguimiento a alumnos: Dar seguimiento al avance de los estudiantes en su proceso de aprendizaje.
Ofrecemos
Salario de $20,000.00 a $30,000.00 de acuerdo a desempeño
Horario de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 6:00 p.m.
Prestaciones de ley: Aguinaldo, vacaciones prima vacacional y seguro social