GoNet An Orion Innovation Company, somos una empresa Internacional líder en servicios de tecnología con oficinas en México y Estados Unidos. Proveemos a soluciones de negocios de alto impacto. Debido a nuestro constante crecimiento nos encontramos en búsqueda de talento como:

IT Business Service Manager

Escolaridad: Licenciatura, Ingeniería y/o en Informática, Sistemas Computacionales o afines.

Experiencia 5 años:

Responsabilidades principales:

Gestión de Servicios IT: Supervisar y optimizar los sistemas bancarios, asegurando su disponibilidad y rendimiento.

Monitoreo y Respuesta a Incidentes: Usar herramientas como ServiceNow, Splunk, AppDynamics para identificar y resolver problemas en tiempo real.

Coordinación entre Equipos: Servir como enlace entre desarrollo, operaciones, infraestructura y negocio para garantizar la estabilidad de los sistemas.

Gestión de Cambios y Mejoras: Implementar mejoras en los servicios de IT, asegurando el cumplimiento de estándares como ITIL y COBIT.

Riesgo y Cumplimiento: Asegurar que los sistemas cumplen con regulaciones financieras y de ciberseguridad.

Habilidades y Herramientas:

Frameworks: ITIL, COBIT, Agile, DevOps

Herramientas de Monitoreo: Splunk, AppDynamics, Dynatrace

Gestión de Incidentes y Cambios: ServiceNow, Jira

Infraestructura y Cloud: AWS, Azure, Kubernetes

Ciberseguridad y Compliance: SOX, GDPR, PCI-DSS

Preferentemente contar con experiencia en:

Pagos y transacciones (Zelle, ACH, SWIFT)

Plataformas de trading e inversiones

Core bancario y sistemas de préstamos

Fraude y ciberseguridad

Automatización de procesos IT

Inglés: Avanzado (Indispensable)

Ofrecemos:

Estabilidad laboral

Prestaciones de ley y superiores

Seguro de vida

Seguro de gastos médicos mayores

Vales de despensa

Bono anual

Zona de trabajo: Cd. México – ( Boulevard Manuel Ávila Camacho y esquina con Ejército Nacional)

Esquema Hibrido ( 3 dias en sitio)

Horario de la vacante: lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm

¡Gracias por tu interés en unirte a nuestro equipo!

"En GoNet An Orion Innovation Company, queda estrictamente prohibido solicitar certificados médicos de no embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo. Tampoco se discriminará a ninguna persona por motivos de raza, religión, orientación sexual, condición física o socioeconómica, ni por ningún otro motivo"