Hace 4 sem
Vendedor de mostrador
$10,000 - $12,000 Mensual
Sobre el empleo
Descripción
Objetivo del puesto:
El Vendedor de Mostrador de Pintura será responsable de atender a los clientes de manera directa,
asesorándolos sobre productos de pintura, brindando soluciones personalizadas y asegurando la satisfacción
del cliente. Además, deberá realizar tareas de venta y mantener el orden y la disponibilidad del inventario en
el mostrador de la tienda.
Responsabilidades:
1. Atención al cliente:
o Brindar atención directa a los clientes en el mostrador, resolviendo dudas sobre los
productos y aplicaciones de la pintura.
o Asesorar sobre el uso de los productos, tipos de pintura, acabados y herramientas
necesarias para los proyectos de los clientes.
o Proporcionar recomendaciones personalizadas basadas en las necesidades específicas del
cliente.
2. Venta de productos:
o Realizar la venta de productos de pintura y artículos complementarios (brochas, rodillos,
selladores, etc.).
o Promover productos adicionales o nuevos lanzamientos dentro del catálogo de la tienda.
o Conocer a fondo las características y beneficios de todos los productos para responder con
precisión a las consultas de los clientes.
3. Gestión de inventarios:
o Mantener el mostrador bien surtido con los productos adecuados y organizar el espacio de
exhibición de manera atractiva y accesible.
o Monitorear y reportar niveles de inventario bajos para asegurar la reposición oportuna.
o Realizar inventarios periódicos de productos y herramientas.
4. Proceso de venta y caja:
o Procesar pagos de los clientes (en efectivo, tarjeta de crédito/débito) y emitir facturas o
recibos.
o Gestionar la venta y el cobro con precisión, asegurando una correcta operación en el
sistema de caja.
o Preparar los pedidos de productos para ser entregados a los clientes o para su retiro.
5. Mantener el orden y limpieza:
o Asegurar que el área de ventas y el mostrador estén siempre limpios y ordenados.
o Realizar la organización de los productos en el área de exhibición de acuerdo con los
estándares de la tienda.
6. Asistencia en promociones y campañas de marketing:
o Apoyar en la implementación de promociones y descuentos, y comunicar las ofertas
especiales a los clientes.
o Proponer ideas para mejorar la venta de productos o aumentar la rotación de inventario.
7. Atención postventa:
o Gestionar las devoluciones o cambios de productos según la política de la tienda.
o Resolver posibles quejas de los clientes de manera efectiva y con actitud profesional.
Requisitos:
1. Experiencia previa:
o Experiencia mínima de 1 a 2 años en ventas, preferentemente en el sector de ferreterías,
pinturas, o productos similares.
o Conocimiento básico sobre los diferentes tipos de pinturas y sus aplicaciones (pintura para
interiores, exteriores, industrial, etc.).
2. Habilidades y competencias:
o Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.
o Habilidad para ofrecer una excelente atención al cliente.
o Capacidad para trabajar en equipo y manejar situaciones de alta demanda.
o Actitud proactiva, amigable y orientada al servicio.
o Habilidad para organizar y mantener en orden el área de trabajo.
o Capacidad para gestionar cobros y operaciones de caja con precisión.
3. Formación académica:
o Bachillerato o formación técnica en áreas comerciales, ventas o afines.
o Se valorará la formación en productos industriales, pintura o áreas relacionadas.
4. Condiciones personales:
o Actitud positiva, responsable y puntual.
o Ganas de aprender sobre productos y técnicas de pintura.
o Capacidad para adaptarse al ritmo de trabajo y a las demandas del negocio.
5. Otros requisitos:
o Disponibilidad para trabajar en horarios comerciales (incluyendo fines de semana, según la
tienda).
o Manejo básico de herramientas tecnológicas como sistemas de punto de venta ,
computadoras o terminales de pago.
ID: 20240193
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