¿Quiénes somos?
ZEISS es una empresa tecnológica líder a nivel internacional con 175 años de trayectoria opera en los campos de la óptica y la optoelectrónica.
Con más de 38.000 empleados, ZEISS está presente en casi 50 países a nivel mundial con alrededor de 30 sitios de producción, 60 empresas de ventas y servicios y 27 instalaciones de investigación y desarrollo.
Contamos con cuatro segmentos de Tecnología: Fabricación de semiconductores, Investigación y calidad industrial, Tecnología médica y mercados de consumo.
Estamos buscando:
Ingeniero de Servicio MED
Misión
Garantizar que el desempeño de servicio técnico en la región se apegue a la estrategia anual. Mantener la satisfacción de los clientes mediante la experiencia adquirida y su interacción regular directa con ellos, responsabilizandose de que los mantenimientos preventivos y correctivos se resuelven de la mejor manera mediante la gestión de los recursos y herramientas de acuerdo a los lineamientos establecidos por parte de la Gerencia de Servicio.
Requisitos:
Escolaridad: Ingenieria Biomedica, Electrica, Electronica, o ramas afines
Conocimientos técnicos de equipo médico.
Inglés intermedio-avanzado.
Experiencia:
Mínima: prácticas profesionales
Deseable: 1 año en mantenimiento de equipo médico.
Tus principales funciones serán:
· Realizar instalaciones, garantías y acciones técnicas correctivas.
· Realizar reparaciones y visitas de mantenimiento
· Informar de la situación de calidad, incidencias y facturación individual al Coordinador, Gerente Servicio.
· Informar a Operaciones de los cambios en la base instalada de su zona.
· Mantener con precisión sobre la base instalada y las variaciones de los equipos existentes en su zona de trabajo. Debe informar de ello al personal asignado para estas tareas en Backoffice (personal responsable de la gestión de órdenes de servicio).
· Proporcionar formación técnica básica en la instalación de nuevos equipos.
· Dar soporte al Departamento Comercial en Congresos, Demostraciones, Talleres, etc.
· Conocer y ejecutar los procesos de trabajo dentro del proceso de negocio de gestión de base instalada.
Competencias y Habilidades:
Ejecución de procesos, Responsabilidad, Colaborar por resultados, Desarrollar alternativas, Actitud de servicio, Orientación al cliente, Actitud comercial (servicio técnico), Organización , Planeación, Solución de problemas, Toma de decisiones, Trabajo bajo presión, Iniciativa, Capacidad para aprender, Potencial de desarrollo.
¿Qué ofrecemos?
- Salario competitivo y un amplio portafolio de beneficios superiores al de la ley.
- Atractivo esquema de compensación variable.
- Capacitación constante.
- Un ambiente de trabajo construido sobre el trabajo en equipo y flexibilidad.
- Crecimiento profesional.
- Programas de bienestar laboral.
Estamos buscando candidatos que quieran generar un impacto positivo en la vida de las personas. Si te gustan los retos, buscas desarrollarte en la industria de la salud y tecnología y tienes interés por el área comercial esta es la posición ideal para ti. ¡Únete a nuestro gran equipo!