?? Si tienes experiencia en la gestión de redes de servicio posventa y quieres ser parte de un equipo innovador, ¡esta oportunidad es para ti! ??
Tus principales responsabilidades serán:
Gestionar y optimizar la red de servicio posventa a nivel nacional en las categorías de televisores, audio y aires acondicionados.
Desarrollar relaciones con empresas locales de servicio, buscando siempre reducir costos y mejorar la eficiencia.
Supervisar la reparación y mantenimiento de productos, garantizando la calidad y cumplimiento de los tiempos de respuesta.
Planificar el inventario de refacciones para minimizar tiempos de reparación y asegurar la disponibilidad de piezas clave.
Monitorear el desempeño del servicio posventa e implementar estrategias que mejoren la satisfacción del cliente.
Colaborar con otros departamentos para ofrecer una experiencia de cliente coherente desde la compra hasta el servicio posventa.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.