Realizar diagnóstico de necesidades del cliente para recomendar productos de las líneas
Dominar técnicas de cierre de ventas (SPIN, AIDA) y manejo de objeciones.
Gestionar ventas cruzadas (cross-selling) y ventas adicionales (up-selling).
Brindar asesoría técnica sobre productos para incentivar la venta.
Tramitar garantías extendidas y registros de productos
Coordinar con almacén para reabastecimiento prioritario basado en tendencias de demanda
Gestionar devoluciones y reclamaciones según políticas de la empresa.
Capacitar a clientes en el uso técnico de productos.
Dar seguimiento post-venta para fidelización.
Alcanzar los KPIS, como tasa de conversión mínima.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.