Garantizar la correcta planificación, supervisión y optimización de las operaciones de transporte, asegurando el cumplimiento de los tiempos de entrega, la optimización de recursos y la satisfacción del cliente.
Funciones y Responsabilidades Principales
Gestión de Operaciones:
Planificar y coordinar las rutas y horarios de transporte.
Supervisar la carga y descarga de mercancías.
Garantizar la seguridad de las operaciones de transporte.
Gestión de Personal:
Supervisar y coordinar al equipo de conductores y auxiliares.
Asignar tareas y turnos de trabajo.
Resolver conflictos o problemas operativos del personal.
Seguimiento y Control:
Realizar monitoreo en tiempo real de las rutas y entregas.
Gestionar incidencias durante el traslado (retrasos, accidentes, etc.).
Mantener registros actualizados de las operaciones y reportar resultados.
Optimización de Recursos:
Maximizar la eficiencia en el uso de vehículos y recursos humanos.
Proponer estrategias para la reducción de costos operativos.
Cumplimiento Normativo:
Asegurarse de que las operaciones cumplan con la normativa legal vigente.
Gestionar permisos, seguros y documentación de transporte.
Atención al Cliente:
Garantizar la satisfacción del cliente mediante la entrega puntual y eficaz.
Resolver quejas o problemas relacionados con la logística de transporte.
Requisitos del Puesto
Formación Académica:
Licenciatura en Logística, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, o carreras afines.
Cursos o diplomados en logística y transporte (deseable).
Experiencia:
Mínimo 3 años en puestos similares de logística o transporte.
Experiencia liderando equipos operativos.
Habilidades Técnicas:
Conocimiento de software de gestión de transporte (TMS).
Manejo avanzado de Excel y herramientas de análisis de datos.
Conocimientos básicos de mantenimiento vehicular (deseable).
Competencias:
Capacidad de liderazgo y toma de decisiones.
Habilidad para trabajar bajo presión y resolver problemas rápidamente.
Excelentes habilidades de comunicación.
Orientación a resultados y mejora continua.
Otros Requisitos:
Disponibilidad para horarios flexibles y emergencias.
Licencia de conducir vigente (en caso necesario).
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.