Gerente de Monitoreo, seguridad e Infraestructura

(Servicio a Tiendas)

Te invitamos a formar parte de nuestro gran equipo de trabajo, el Gerente de Monitoreo y seguridad es responsable de liderar y supervisar las operaciones de monitoreo de TI en la compañía. Este rol es fundamental para garantizar la disponibilidad, integridad y confidencialidad de los sistemas y datos de la empresa, así como para optimizar la infraestructura tecnológica para soportar el crecimiento y la eficiencia operativa de las tiendas

¿Qué necesitas tener para aplicar?

Escolaridad: Titulado Ingeniería en Sistemas Computacionales, Telecomunicaciones, afín

Experiencia mínima de 3 años en un rol de liderazgo en TI, mesa de soporte, monitoreo CCTV y alarmas, idealmente en empresas del sector retail, gran consumo, con experiencia en la gestión de múltiples unidades de negocio.

Conocimientos:

· Conocimiento de sistemas operativos, redes, protocolos de seguridad y tecnologías de virtualización.

· Experiencia con herramientas de monitoreo y gestión de eventos de TI.

· Conocimientos en normativas y mejores prácticas de seguridad (ISO 27001, PCI DSS, etc.)

Idealmente conocer o contar con certificaciones en:

· Seguridad de la información (CISSP, CISM, etc.).

· En administración de redes e infraestructura (CCNA, CompTIA Network+, etc.).

· En gestión de proyectos (PMP, ITIL, etc.)

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

· Supervisar Servicios de Monitoreo: Alarmas & CCTV

· Gestionar la Mesa Corporativa de Soporte.

· Gestionar contrataciones para servicios de monitoreo y soporte.

· Comunicar y escalar regularmente los eventos relevantes de seguridad patrimonial de la empresa.

· Generar informes del estado de seguridad, inyección de órdenes e infraestructura.

· Implementar y mantener herramientas de monitoreo para asegurar la disponibilidad y rendimiento de los sistemas de TI.

· Supervisar los sistemas y redes para identificar y resolver problemas de manera proactiva.

· Generar informes periódicos sobre el estado y rendimiento de la infraestructura de TI.

· Desarrollar y ejecutar estrategias de seguridad para proteger los activos de información de la empresa.

· Supervisar la implementación de políticas de seguridad y cumplimiento con normativas legales y corporativas.

· Realizar evaluaciones de riesgos y auditorías de seguridad periódicas.

· Gestionar incidentes de seguridad y coordinar la respuesta ante amenazas y vulnerabilidades.

· Planificar, implementar y mantener la infraestructura de TI, incluyendo servidores, redes, almacenamiento y sistemas de respaldo.

· Asegurar la escalabilidad y eficiencia de la infraestructura para soportar las necesidades actuales y futuras de la empresa.

· Coordinar con proveedores y equipos internos para la adquisición y mantenimiento de hardware y software.

· Dirigir y desarrollar un equipo de profesionales de TI, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y orientado a resultados.

· Establecer objetivos claros y medir el desempeño del equipo.

· Proporcionar mentoría y oportunidades de desarrollo profesional para los miembros del equipo.

¿Qué competencias debes tener desarrolladas?

· Habilidad para resolver problemas y tomar decisiones bajo presión.

· Excelentes habilidades de comunicación y presentación.

· Capacidad para trabajar en equipo y liderar proyectos multifuncionales.

· Pensamiento estructurado apegado a políticas y procedimientos.

· Autonomía

¿Qué te ofrecemos?

• Salario competitivo
• Prestaciones superiores a las de ley
• Crecimiento
• Excelente ambiente de trabajo
• Trabajar en empresa líder en el sector de la comida rápida

Si reúnes el perfil requerido, postúlate por este medio.