Objetivo del Cargo

Liderar la operación y el crecimiento comercial de las tiendas propias de Perfumes Europeos, con foco prioritario en impulsar la venta de productos a granel, aumentar la penetración en el canal mayorista y elevar las ventas al cliente final en todas las categorías de producto: perfumes y cuidado personal. Será responsable de maximizar la rentabilidad, estandarizar la excelencia operativa y motivar equipos comerciales de alto desempeño (jefes de tiendas).

Responsabilidades Principales

Comercial - Ventas

• Liderar la implementación de estrategias de ventas agresivas para crecer la participación de mercado en los tres segmentos de clientes y cumplir las metas de negocios en cada tienda.
• Impulsar la venta de productos a granel como ventaja competitiva y pilar de rentabilidad, identificando y captando nuevos clientes.
• Establecer sistemática comercial para cumplir con los KPIs de venta por tienda y monitorear su cumplimiento.
• Identificar nuevas oportunidades comerciales (alianzas, distribuidores, compradores institucionales).
• Realizar el seguimiento de los clientes recurrentes y fomentar compras adicionales mediante sugerencias de productos complementarios.
• Analizar indicadores comerciales (sell-out, ticket promedio, conversión, mix de productos) y reaccionar con agilidad.

Liderazgo de Equipos en Punto de Venta

• Supervisar directamente a los jefes de tienda en el cumplimiento de sus objetivos.
• Asegurar la correcta capacitación del equipo en ventas, productos, atención al cliente y protocolo de marca.
• Desarrollar planes de motivación junto a RH, evaluación de desempeño y cultura de resultados.
• Garantizar contar con la plantilla de personal adecuado en cada tienda para el mejor desempeño y cumplimiento de objetivos.

· Implementar una cultura de alto rendimiento con foco en resultados, experiencia al cliente y trabajo colaborativo.

Supervisión Operativa y Estándares de Marca

• Garantizar que todas las tiendas operen bajo los lineamientos de marca, operaciones, experiencia sensorial, visual merchandising y excelencia en servicio.
• Monitorear inventarios, control de mermas y cumplimiento de procedimientos administrativos junto al área de Operaciones de la empresa.
• Implementar buenas prácticas de exhibición, rotación de producto y promociones junto al área de Marketing.

Gestión de Resultados y Expansión

• Identificar tiendas con alto potencial de crecimiento y apoyar su escalamiento.
• Colaborar con las áreas de marketing, trade y producto para ejecutar campañas y lanzamientos.
• Detectar áreas de mejora y oportunidades de rentabilidad por tienda y por zona geográfica.
• Asegurar el cumplimiento de presupuestos de ventas, costos operativos y rentabilidad.

Perfil Requerido

• Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios o afín (deseable posgrado).
• Experiencia comprobada (5+ años) en dirección de ventas en tiendas de retail, preferentemente en belleza, cosmética o moda.
• Conocimiento en ventas a granel, manejo de mayoristas y cliente final.
• Habilidad de liderazgo, análisis de KPIs y ejecución comercial.
• Alta orientación a resultados, energía comercial, pensamiento estratégico y sentido estético.
• Disponibilidad para movilizarse entre tiendas.
• Tener cartera de clientes.

· Habilidad para comunicarse de forma clara y persuasiva, con enfoque en la orientación al cliente.

· Visón de negocio, liderazgo inspirador.

· Haber manejado equipos de trabajo mayores a 100 personas.

· Capacidad para trabajar en equipo y mantener una actitud proactiva.

·Conocimiento básico de manejo de caja y cortes diarios de venta.

Lo que ofrecemos

• Participar en una empresa en plena expansión nacional e internacional.
• Marca líder en su categoría con fuerte innovación de productos y canales.
• Ambiente de trabajo dinámico, con libertad para proponer y ejecutar ideas.
• Salario competitivo + bono por resultados + crecimiento profesional.