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Hace 2 sem
GERENTE DE TIENDA
$13,000 - $15,000 Mensual
+ comisionesSobre el empleo
Descripción
Edad: 25-40 años.
Género: Femenino.
Escolaridad: Preparatoria terminada (Comprobante de estudios será requerido) o Licenciatura terminada.
Experiencia: Experiencia previa en gestión de tiendas, idealmente en moda o retai. Mínimo 1 año de experiencia en ventas, preferiblemente en tiendas de ropa, moda o artículos de lujo, manejo de office básico.
Conocimiento en moda nupcial:
Habilidades Interpersonales:
Actitud y Presentación:
Otros Requisitos:
· Flexibilidad para trabajar en horarios comerciales extendidos, incluidos fines de semana y festivos.
· Capacidad para colaborar con otros miembros del equipo y apoyar en diversas /tareas dentro de la tienda.
· Se valorará positivamente el dominio de otros idiomas, especialmente inglés, para atender a clientas extranjeras.
?Funciones:
Atención al Cliente: Creación de una experiencia memorable: Ofrece un servicio amable, paciente y empático, creando un ambiente cómodo y especial para la novia y sus acompañantes.
Gestión de emociones: Entiende que la elección del vestido puede ser un proceso emocional y ayuda a las clientas a sentirse seguras y apoyadas en su decisión.
Resolución de dudas: Responde a todas las preguntas que la novia o sus acompañantes puedan tener sobre los estilos, materiales, tiempos de entrega, etc.
Supervisión del equipo: Coordinar y gestionar al personal de ventas y asistentes de tienda.
Control de inventario: Asegurarse de que haya un stock adecuado de vestidos y accesorios.
Atención al cliente: Garantizar una excelente experiencia para las novias, desde la recepción hasta la prueba de vestidos y la entrega final.
Planificación y organización: Gestionar el calendario de citas, eventos, y ofrecer soporte en la organización de pruebas y alteraciones de vestidos.
Resolución de problemas: Manejar situaciones como devoluciones, quejas, o ajustes de última hora.
Gestión administrativa: responsable del presupuesto, metas de ventas, informes financieros y operativos de la tienda.
Ventas y Seguimiento: Cotizacion a cliente, cierre de la venta: Negocia y finaliza la compra, asegurándose de que todos los detalles, como el pago, la talla y las modificaciones necesarias, estén claramente establecidos.
Servicio postventa: Coordina las citas para pruebas adicionales, ajustes y se asegura de que el vestido final esté perfecto antes de la entrega.
ID: 19547382