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Hace 1 sem
SUPERVISOR DE TIENDA / FRANQUICIA OAKBERRY MÉXICO
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Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
SUPERVISOR DE TIENDA / FRANQUICIA OAKBERRY MÉXICO
Somos una marca internacional con origen en Brasil, nuestros bowls y smoothies de açai, ofrecen opciones de toppings ilimitados. Nuestro producto es considerado un superalimento ya que es una fuente natural de antioxidantes, fibras, hierro, omega 6, omega 9 y vitamina C.
Buscamos un profesional con experiencia en la supervisión diaria de las operaciones de franquicias de alimentos.
Si tu fortaleza es la actitud de servicio y ejecución impecable, únete a nuestro equipo de trabajo en alguna de nuestras sucursales ubicadas en Interlomas, Tecamachalco, Samara, Altavista, Cuernavaca; o sé parte de nuestras próximas aperturas en CDMX.
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FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:
- Supervisar la operación diaria de la sucursal: cumplimiento al rol de turnos, imagen personal, nivel de servicio y ejecución impecable de los procesos.
- Controlar los inventarios físicos y el corte de caja.
- Supervisar los protocolos de atención y servicio al cliente desde la apertura al cierre de tienda.
- Desarrollar estrategias de venta para incrementar las ventas: venta sugerida, promociones, nuevos productos, etc.
- Gestionar el abastecimiento y entregas de producto basado en las capacidades de la tienda e indicadores de las ventas.
- Gestionar los proceso de recepción de proveedores.
- Gestionar continuamente los principales indicadores de eficiencia (KPI's).
- Identificar las tendencias, evaluar los procesos y recomendar programas que impulsen las ventas, las mejoras operativas y el crecimiento en el desempeño de indicadores clave.
- Desarrollar, capacitar, involucrar y motivar al equipo de alto rendimiento para garantizar que los estándares de servicio al consumidor y operaciones se mantengan y que las metas de ventas e indicadores de desempeño se cumplan o sean excedidos.
- Garantizar que las experiencias de compra cumplan con los estándares de calidad y apoyen la rápida expansión de nuestra red de sucursales.
- Supervisar e involucrar al personal para asegurar que la apariencia de las tiendas esté alineada a los estándares de presentación visual y al sentido comercial que el negocio requiera.
- Seguimiento puntual en el proceso de contratación y capacitación continua del personal de tienda.
- Realizar el reporte de incidencias de manera diaria así como los planes de acción correctivos, preventivos y de mejora.
?REQUISITOS:
- Experiencia en Alimentos y Bebidas.
- Conocimiento en la operación de franquicia de alimentos (operación, administración, promociones, manejo de personal, seguridad e higiene, etc.).
- Capacidad de análisis, interpretación y manejo de indicadores.
- Liderazgo, Comunicación Efectiva y Compromiso.
- Ingles Intermedio (deseable).
Jornada:
- Lunes a Domingo con descanso entre semana.
- Sucursales : Interlomas, Samara, Tecamachalco, Cuernavaca.
ID: 19183869
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