Totalplay es una empresa líder en el mercado mexicano en servicios de telecomunicaciones y entretenimiento digital. Buscamos a personas que quieran desarrollarse como:

GERENTE DE SOPORTE CENTRO DE SOLUCIONES

Requisitos del puesto

Estudios: Informática y Tecnologías de Información o afín. (Titulado)

ITIL y gestion de incidentes, Networking, DNS (Indispensable) conocimientos en redes de telecomunicaciones (Opcional) Experiencia previa como Gerente de sistemas o responsable de servicio (Indispensable)

Funciones

Atención y gestion de incidentes/requerimientos de las unidades de negocio.

Definir estrategías de mejora continua que afronten y mejoren las necesidades del negocio

Gestion de proveedores y supervision de acuerdos de niveles de servicio

Gestion de proyectos

Asegurar la continuidad operativa a traves de infraestructura y sistemas.

Responsable de los centros de soluciones y sus operaciones

Conocimientos

Deseable esperiencia en Redes y Telecomunicaciones.

Networking, DNS.

ITIL

OS Windows, Linux

Herramientas colaborativas, paqueteria Office.

Trabajo 100% presencial.

Zona para laborar: COYOACAN, CDMX.

Prestaciones:

$60,000 brutos, NO NEGOCIABLES.

Prestaciones de ley.

Seguro de vida.

Descuentos en áreas de salud, educación, entretenimiento (Convenio con gimnasios, escuelas, cines, teatros, conciertos)

Beneficios financieros

Crecimiento profesional