• Tipo de trabajo: TIEMPO COMPLETO / PRESENCIAL.
• Salario: $15,279.78 - $20,004.78 mensuales
• Ubicación: Presencial. One Marina Park, a cinco minutos de metro Tacuba

ACERCA DEL PUESTO

En este rol, serás responsable de atender llamadas entrantes, ofrecer soluciones a las inquietudes de los clientes, asistir en la gestión de cuentas y responder a consultas generales.

¿QUÉ TE OFRECEMOS?

• Una empresa global y diversa, con compañeros inteligentes y amables, dispuestos a ayudarte a aprender y crecer.
• Oportunidades de desarrollo profesional claras y constantes.
• Pagos quincenales.
• Bono de productividad.
• Bonos por referencias.
• Excelente esquema de bonos adicionales.
• Capacitación pagada al 100%.
• Prestaciones superiores a la ley.
• Descuentos para empleados.
• Excelente ambiente laboral.

¿QUÉ NECESITAS PARA FORMAR PARTE DE NUESTRO EQUIPO?

• Residir a menos de 90 minutos del sitio de trabajo.
• 6 meses o 1 año de experiencia en Call Center o Contact Center.
• Excelentes habilidades interpersonales y experiencia en atención al cliente.
• Conocimiento en el uso de PC, especialmente con aplicaciones basadas en Windows.
• Bilingüe (Inglés/Español), con buena redacción y gramática en ambos idiomas. (B2 en adelante)
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Habilidades analíticas y capacidad para resolver problemas de manera efectiva, garantizando la satisfacción del cliente.
• Buenas capacidades organizativas.
• Certificado de estudios de nivel bachillerato o superior.