Objetivos principales:

El gestor telefónico de cobranza tiene un papel clave en la recuperación de pagos pendientes, asegurando que las cuentas en mora sean gestionadas de manera eficiente y profesional.

?

• Recuperar pagos atrasados y reducir la cartera vencida de la empresa.
• Mantener una comunicación efectiva y profesional con los clientes.
• Negociar acuerdos de pago adecuados según la capacidad financiera del deudor.
• Cumplir con las políticas y regulaciones de cobranza establecidas.

Responsabilidades:

• Contactar a clientes por teléfono para recordar o gestionar pagos pendientes.
• Registrar y actualizar información sobre cada caso en los sistemas de cobranza.
• Proponer soluciones y planes de pago según la situación del cliente.
• Cumplir con metas de recuperación de cartera establecidas por la empresa.
• Manejar objeciones y conflictos con clientes de manera empática y profesional.

Requisitos:

• Experiencia previa indispensable en cobranza telefónica.
• Conocimientos básicos en sistemas de gestión de cobranza.
• Habilidades de comunicación, negociación y resolución de conflictos.
• Disponibidad de laborar en San Pedro Garza García (L - V 9:00 a 6:00, sábado de 9:00 a 2:00) HOME OFFICE A PARTIR DE QUE SE LE OTORGA LA PLANTA (3 MESES).

Ofrecemos:

• Sueldo base $8,400 libre mensual.
• Esquema de comisiones.
• Prestaciones de ley y adicionales.
• Prestamos personales.
• Adelanto de nómina.
• Cuponera digital.

?

Si estás interesado en esta posición postulate por este medio y en breve un especialista de RH se pondrá en contacto contigo.

Contratación inmediata.