Empresa líder en soluciones de telecomunicaciones empresariales con mayor cantidad de puntos remotos en México ¡Busca a su próximo Coordinador Ingeniería de Campo!

Actividades:

• Coordinar y supervisar al equipo de Ingenieros de Campo en la región asignada, asegurando el cumplimiento de los SLAs y la calidad del servicio.
• Monitorear su desempeño, optimizar procesos, facilitar la comunicación con otras áreas y garantizar el cumplimiento de normas y procedimientos.

Requisitos:

Nivel de Escolaridad: Licenciatura titulado.

Carreras requeridas:

• Ingeniero o licenciado en sistemas
• Ingeniero en electrónica – Telecomunicaciones
• Ingeniero o Licenciado en informática

Experiencia Laboral (trayectoria):

• 2 años de experiencia con supervisión o coordinación de grupos de trabajo (telecomunicaciones y servicios de campo)
• 1 año de experiencia con redes
• 1 año de experiencia lidereando servicios de campo
• Experiencia trabajando con servicio al cliente, trabajando bajo procesos, en trabajo bajo niveles de servicios (SLAS), en negociación con clientes

Conocimientos requeridos:

• Conocimiento y experiencia (configuración básica necesaria, avanzada deseable) con: router ,switches, redes LAN y redes wifi, IP (Vlans, segmentación de red, etc.), telefonía IP, servidores
• Conocimiento en línea de comandos en Linux/Unix, CMD(MS-Dos), MAC (Apple), conocimientos en ITIL
• Idioma Inglés con un grado de dominio Intermedio - Avanzado

Ofrecemos:

• Prestaciones Superiores a la Ley.
• Fondo de Ahorro.
• Seguro de Vida.
• Plan de Carrera y Certificaciones.
• Oportunidades de Crecimiento.