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Hace 2 días
Ejecutivo de medicina internacional
$14,300 - $14,400 Mensual
Médica Sur en
Sobre el empleo
Beneficios
- Prestaciones de ley
- Capacitación pagada
Descripción
Hospital Médica Sur busca un Ejecutivo para el área de Medicina Internacional.
¿Te apasiona brindar una atención excepcional y generar un impacto positivo en cada interacción?
¡Únete a una de las instituciones de salud más reconocidas y prestigiosas de México, donde tu talento marcará la diferencia en el mundo del turismo médico internacional!
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¿Quiénes somos?
Hospital Médica Sur es una de las instituciones médicas más reconocidas en el país, con más de 40 años de experiencia brindando atención médica de alta calidad y utilizando tecnología de vanguardia. Nuestra misión es ofrecer servicios médicos excepcionales y mejorar la calidad de vida de nuestros pacientes.
Objetivo del Puesto:
Gestionar y coordinar la atención integral de pacientes internacionales interesados en servicios médicos especializados, asegurando una experiencia eficiente, segura y personalizada durante todo el proceso, desde el primer contacto hasta el seguimiento post tratamiento.
Responsabilidades Principales:
- Atender y dar seguimiento a solicitudes de pacientes internacionales que buscan tratamientos médicos.
- Asistir en la planeación logística del viaje del paciente (reservas de vuelo, hotel, transporte terrestre, alojamiento, traductores, etc.).
- Acompañamiento al paciente y familiar en todo momento.
- Servir como enlace entre los pacientes internacionales y el personal médico, garantizando una comunicación clara y efectiva.
- Mantener registros actualizados de pacientes, tratamientos y satisfacción del servicio.
- Participar en ferias internacionales de salud y campañas de promoción de servicios médicos
- Gestión de alianzas comerciales con gobierno y entidades federativas que contribuyan a la venta y postventa a nivel nacional e internacional.
- Creación de reportes y realizar análisis de casos de los temas médicos y administrativos.
- Crear base de datos segmentada por temas de interés. (Procedimientos de los pacientes, especialidad médica que solicitan, estudios frecuentes, etc)
- Analizar las condiciones del mercado del turismo de salud en México y a nivel internacional.
Requisitos del Puesto:
Educación:
- Licenciatura en Administración de Empresas, Turismo, Relaciones Internacionales, Medicina, Psicología o áreas relacionadas. (indispensable título y cédula)
- Se valorará formación en el área de salud.
Experiencia:
- Mínimo 1 a 3 años en atención a clientes internacionales, turismo médico o posiciones similares.
- Experiencia en coordinación logística y trato con pacientes.
Horario:
Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm.
Sábados de guardia de 9:00 am a 12:00 pm.
Sueldo de $14,400 brutos mensuales.
Prestaciones de ley.
Subsidio para estacionamiento.
Subsidio para comedor.
Reparto de utilidades.
Habilidades:
- Dominio del inglés (nivel avanzado).
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Capacidad de organización y manejo de múltiples tareas.
- Orientación al servicio y sensibilidad intercultural.
- Conocimiento en manejo de CRM y plataformas de atención al cliente.
Ofrecemos:
- Capacitación continua.
- Oportunidades de crecimiento.
¿Te interesa formar parte de una organización que transforma vidas?
¡Postúlate y crece con nosotros!
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
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