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Hace 3 días
Ejecutivo(a) de Reservaciones- Club Vacacional
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Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
¡Encuentra la oportunidad de tus Xueños!
“Somos una compañía 100% mexicana, líder en hoteles y parques naturales y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país”.
Objetivo del puesto:
Gestionar las reservaciones que llegan al área de Contact Center, brindando un servicio personalizado y de calidad de acuerdo con las necesidades y expectativas de los clientes, da la bienvenida a los socios asegurando que el socio esta entrando al portal de México Destination Club.
Competencias de Grupo Xcaret:
-Entendimiento Interpersonal
-Diversidad e inclusión
-Vocación de servicio para la obtención de resultados
Competencias técnicas:
-Capacidad de manejo de situaciones
-Conocimiento y aplicación de políticas, procedimientos reglamento interno
-Conocimiento en Atención a socios distinguidos
-Estándares de calidad AAA, LWH
Requisitos:
Experiencia en la posición mínima 1 año
Escolaridad: Licenciatura concluida.
inglés conversacional.
Radicar en Cancún o disponibilidad de cambio de residencia
Prestaciones y Beneficios:
-Prestaciones y beneficios superiores a las de la Ley
-Formación continua
-Uniformes
-Apoyo de movilidad (en caso de reubicación)
-Seguro de Gastos Médicos Mayores
Hagamos más feliz al planeta contagiando nuestro gran amor por México
¡POXTÚLATE AHORA!
ID: 19312927