Acerca de la empresa

El Hotel Las alcobas, es una empresa reconocida en el sector hotelero por su compromiso con la excelencia en el servicio y satisfacción del huésped. Valoramos el trabajo en equipo, la innovación y el crecimiento profesional de nuestros colaboradores.

Ubicación: Polanco I Sección, Miguel Hidalgo, Ciudad de México.

Requisitos del puesto

• Educación mínima: Lic. en turismo, hotelería, administración hotelera o afín.
• Experiencia mínima de un año en el sector turismo.
• Inglés avanzado (escrito y conversacional)
• Habilidades de empatía con el cliente y el huésped.
• Conocimiento del sistema OPERA.

Responsabilidades del puesto

• Recepción y atención al cliente en el hotel.
• Check-in y check-out de huéspedes.
• Resolución de incidencias y necesidades específicas del huésped.
• Apasionado por el servicio personalizado.
• Capacidad natural de crear conexiones con el huésped.
• Manejo de OTAS
• Asignación de habitaciones.
• Coordinación con otros departamentos del hotel para garantizar la satisfacción del cliente.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Salario mensual de $15000 a 15,000.
• Contratación permanente.
• Horario a tiempo completo.
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.