Acerca de la empresa

'FBGS S. A. DE C. V.' es una empresa líder en el sector de servicios generales, con una sólida trayectoria en el mercado. Valoramos el talento y la dedicación de nuestro equipo, ofreciendo un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional. Ubicación: Playa del Carmen, Solidaridad, Quintana Roo.

Requisitos del puesto

• Estudios mínimos: Universitario sin título.
• Experiencia previa como Recepcionista.
• Dominio avanzado del idioma inglés.

Responsabilidades del puesto

• Atender y canalizar las llamadas telefónicas y visitas de manera cortés y eficiente.
• Descargar los certificados recibidos por los diferentes Resorts.
• Registrar las llamadas entrantes en los archivos correspondientes.
• Registrar números de membresía del socio.
• Tramitar el envío de certificados y papelería.
• Realizar reportes requeridos por parte de supervisor y gerente.
• Administración de documentos.
• Seguimiento a solicitudes asignadas por supervisor y gerente.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Seguro de gastos médicos menores.
• Prestaciones de ley.
• Clases de ingles.
• Bonos por KPI.
• Dia libre de cumpleaños.
• Capacitación continua para el desarrollo profesional.
• Ambiente laboral dinámico y colaborativo.