Nuestro cliente en Cd. de México dedicado a soluciones tecnológicas completas que ayudan a importantes empresas del sector e individuos a lograr un mayor éxito, esta buscando a un Ingeniero de Soporte por crecimiento.

Importante: Nuestro primer acercamiento será a través de un mensaje de whatsapp donde te haremos llegar un formulario de google con 12 preguntas para conocer mejor tu experiencia.

Requisitos:

• Escolaridad: Titulado en informática, sistemas o afín (requisito necesario)
• Experiencia: 1 año en monitoreo y gestión de redes dentro de un Centro de Operaciones de Red (NOC)

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Conocimientos técnicos:

• Gestión de Servidores y máquinas virtuales (básico)
• Monitoreo y gestión de redes en un entorno NOC
• Diagnóstico y resolución de incidencias (troubleshooting)
• Manejo de plataformas de tickets e incidentes
• Conocimientos en redes LAN, WAN y WLAN (deseable)

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Responsabilidades del puesto:

• Soporte de primer nivel
• Administración y configuración de servidores y máquinas virtuales
• Implementación de medidas de seguridad informática
• Gestión de respaldos y recuperación de datos

Beneficios y compensaciones:

• Sueldo base: $17,000 libres mensuales
• Prestaciones de ley, esquema 100% ante el IMSS
• Contratación directa
• Bono a fin de año, equivalente a 45 días
• Aumento salarial al 1er año (según aptitudes y desempeño)

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Beneficio en horario laboral:

• Trabajo hibrido (home office 70% y 30% en sitio)
• Sin horario laboral, no tienen horario de entrada ni salida, ya que nuestro cliente trabaja con base a objetivos, es decir, por medio de atención a los clientes a través de "tickets", cuando se abre uno se debe dar seguimiento hasta que sea resuelto, o bien si se necesita realizar una implementación se realizara durante el tiempo que dure dicho trabajo, la empresa es muy versátil.