Por expansión empresa internacional solicita Aux. Reporte y Servicio al cliente

Objetivo de puesto:

Monitorear y dar seguimiento a las unidades en tránsito a través de la comunicación en las plataformas internas y de cliente con el fin de asegurar se cumpla con los tiempos y ruta establecidas, brindando así al operador y cliente el soporte actualizado durante la ruta.

Requisitos:

• Experiencia: 1 año de experiencia en puesto similar.
• Rotación de turnos.
• Servicio al Cliente.
• Manejo de Office

Funciones:

• Atender e informar al cliente el estatus actualizado de su carga con el fin de evitar impactos por falta de continuidad en los tiempos establecidos de la cadena de suministro.
• Verificar y asegurar que el satélite (GPS) de los tractos y equipos se encuentre funcionando correctamente para minimizar riesgos operativos y proporcionar actualizaciones precisas a los cliente.
• Cumplir y aplicar los procedimientos, instrucciones, reglamentos y registros del sistema de calidad o cualquier otra certificación de la empresa con el objetivo de evitar no conformidades en el área.

Ofrecemos:

• Sueldo competitivo.
• Prestaciones de ley
• IMSS 100%
• Infonavit
• Oportunidad de crecimiento
• Transporte de personal

Dirección: Carretera Salinas Victoria-Ciénega de Flores km 7, Col Ex Comunidad María Juliana, antes de llegar a Salinas Victoria a 30 min de metro Sendero.