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Hace 3 sem
Asesor de servicio automotriz
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Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
Asesor de servicio agencia automotriz
Sexo preferente: Indistinto
Escolaridad: Bachillerato concluido
Experiencia: Mínimo de 1 año en atención a clientes o afín.
Habilidades:
• Trabajo por objetivos diarios y por periodo
• Comunicación asertiva (verbal y escrita)
• Resolución de problemas
• Construcción de relaciones
• Enfoque a resultados
• Tolerancia a la frustración
• Manejo del estrés
• Adaptabilidad al cambio
• Enfoque al cliente
• Proactivo(a)
• Manejo de objeciones
• Empático y Competitivo(a)
• Negociación
Conocimientos:
• Atención al cliente
• Conocimiento de facturas (XML y PDF)
• Paquetería office
• Conocimiento de vehículos en general
• Manejo de computadora
• Mecánica en general
• Medios digitales
Funciones del puesto:
• Atención al cliente
• Integración de expediente
•Cotizacion de servicios
• Resolución de problemas
• Calendarización de servicios
• Gestión de trabajo a mecanicos
• Entrega de unidades a clientes
Horarios de trabajo:
• Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs.
• Sábado de 09:00 a 14:00 hrs.
ID: 19095320