Somos una empresa líder en el sector con presencia en México y Argentina, comprometida con la excelencia en el servicio al cliente y el bienestar de sus empleados. Valoramos el crecimiento profesional y personal de nuestro equipo, brindando oportunidades de desarrollo y un ambiente innovador.
Ubicación: Miguel Hidalgo, Ciudad de México.
Objetivo del Puesto
Desarrollar y ejecutar programas de capacitación, así como diseñar estrategias de comunicación interna que promuevan el aprendizaje continuo y la alineación organizacional en torno a los objetivos de la empresa, asegurando el cumplimiento de las normativas laborales en materia de capacitación.
Responsabilidades
Identificar necesidades de capacitación mediante DNC
Diseñar y ejecutar programas de capacitación para el personal presenciales y en línea.
Crear contenido didáctico y materiales de apoyo, incluyendo manuales, guías y presentaciones.
Asegurar el cumplimiento de las normativas de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) en materia de capacitación.
Coordinar la generación y entrega de constancias de competencias o habilidades laborales (DC-3).
Gestionar y mantener actualizados los registros de capacitación en cumplimiento con las obligaciones legales en SIRCE.
Desarrollar estrategias de comunicación para garantizar la correcta difusión.
Redactar y distribuir boletines informativos, correos electrónicos, y otros materiales de comunicación.
Desarrollar contenido multimedia (videos, infografías, podcasts) para enriquecer los materiales de capacitación y comunicación.
Mantener y actualizar plataformas internas de comunicación, como intranet, etc.
Evaluar la efectividad de los programas de capacitación, comunicación e iniciativa de cultura organizacional mediante encuestas, pruebas de conocimiento y retroalimentación de los participantes.
Generar informes y análisis de resultados para proponer mejoras continuas en los programas.
Coordinar con proveedores externos en caso de requerir servicios especializados para la capacitación.
Requisitos
Licenciatura en Comunicación, Psicología, Pedagogía, Recursos Humanos o afín.
Mínimo 1 a 3 años de experiencia en capacitación, comunicación interna y cumplimiento normativo en materia de capacitación.
Conocimiento de las normativas de la STPS en temas de capacitación laboral.
Experiencia en la generación y gestión de constancias DC-3 y registro de programación de capacitación en SIRCE.
Manejo de plataformas de e-learning y sistemas de gestión de aprendizaje (LMS).
Conocimiento de herramientas de diseño gráfico y multimedia como Canva, Photoshop, illustrator, etc.
Dominio intermedio - avanzado del idioma inglés.
Disponibilidad de trabajar 100% presencial
Habilidades:
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad de análisis y resolución de problemas.
Organización y gestión del tiempo.
Proactividad y capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
Orientación al Detalle
Pensamiento Creativo
Adaptabilidad
Prestaciones y beneficios adicionales
De 18,000 a 22,000 mensual bruto
Prestaciones de ley y adicionales
Estabilidad laboral
Oportunidades de desarrollo profesional.
Ambiente de trabajo colaborativo.
Alcance a nivel regional
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.