Vacante: Agente de Atención y Soporte Técnico

Descripción del puesto:

Buscamos talento para unirse a nuestro equipo como Agente de Atención y Soporte Técnico, brindando soporte a clientes con problemas en sus dispositivos.

Funciones principales:

°o° Brindar soporte técnico a clientes.

°o° Informar sobre diagnósticos técnicos mediante llamadas, chats, correos y redes sociales.

Horario:

°o° Lunes a Domingo: 1:00 PM - 9:00 PM.

°o° 2 días de descanso rolados.

Capacitación:

°o° 100% pagada.

Ofrecemos:

°o° Sueldo base mensual competitivo.

°o° Bonos por métricas y nocturnidad.

°o° Prestaciones de ley desde el primer día.

Beneficios:

°o° Contrato indeterminado desde el primer día.

°o° Prestaciones superiores a partir del 3er mes (fondo de ahorro, caja de ahorro, vales de despensa).

°o° Bonos por referidos.

°o° Descuentos en restaurantes, parques de diversión, tecnología y gimnasios.

°o° Convenios con universidades.

°o° Cursos de idiomas sin costo (plataforma 24/7).

°o° Transporte gratuito al Metro Apatlaco.

Ubicación:

°o° IZTAPALAPA. A 10 minutos del Metro Apatlaco.

Requisitos:

°o° Bachillerato concluido (con certificado).

°o° 6 meses de experiencia en atención a clientes o soporte técnico.