INTERESADOS ENVIAR SU CV AL CORREO DE LA PUBLICACION Y EN EL ASUNTO INDICAR EL NOMBRE DE LA VACANTE.
INGENIERO JR SOPORTE
Requisitos:
Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Ingeniería en Computación, Tecnologías de la Información, o campos relacionados.
Experiencia mínimo +2 años de experiencia en roles similares.
Experiencia con herramientas de monitoreo y soporte técnico.
Conocimientos en sistemas operativos Windows y Linux.
Familiaridad con herramientas de diagnóstico y solución de problemas.
Experiencia en la configuración y soporte de redes básicas.
Conocimientos en mantenimiento de hardware (PCs, laptops, periféricos).
Colaborar con equipos de IT para implementar mejoras en la infraestructura tecnológica.
Asistir en la gestión de inventario de hardware y software.
Habilidades:
Orientación al cliente y habilidades de comunicación.
Capacidad para resolver problemas de manera analítica.
Trabajo en equipo y proactividad.
Proporcionar soporte técnico de primer nivel a clientes internos.
Resolver incidencias técnicas de manera efectiva y eficiente.
Documentar y escalar problemas cuando sea necesario.
Colaborar con equipos internos para implementar soluciones a problemas recurrentes.
Realizar pruebas y aseguramiento de la calidad en las soluciones implementadas.
Mantenerse actualizado sobre las tecnologías y servicios ofrecidos.
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Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.