ASESOR DE SERVICIO GMM TIJUANA
MISIÓN:
Brindar atención al asegurado durante su estancia hospitalaria, para cuidar que el servicio se ajuste a los protocolos y acuerdos pactados con el hospital.
FUNCIONES:
Dar seguimiento y acompañamiento a trámites de pacientes hospitalizados para brindar la atención al asegurado
Ejecutar los protocolos de atención para brindar un servicio diferenciado al asegurado.
Monitorear la satisfacción del asegurado en cuanto a la atención ofrecida por hospital y médico tratante para atender las dudas oportunamente
Recibir la solicitud de trámites de programación de cirugía, y/o reporte hospitalario para brindar la respuesta oportuna al asegurado
Brindar oportunamente la asesoría administrativa a médicos tratantes para la aclaración de dudas.
CONOCIMIENTOS:
Licenciatura o Ingeniería (Pasante) en Económico - Administrativa
Gestión administrativa (planeación y control)
Análisis de información
EXPERIENCIA:
Sector asegurador ramo GMM (Deseable)
Condiciones generales de pólizas GMM
Atención a clientes
Auxiliar Administrativo
Atención de servicios de salud
Ofrecemos:
Sueldo: $13,383 brutos + 25% Bono Zona Cara
Prestaciones superiores a la ley
Seguro de vida básico
Oportunidad de crecimiento
Zona y Horario de trabajo: Hospital Angeles y Oficina Tijuana en un horario de Lunes a Viernes 8:30 a 5:30 y Sabado de 9:00 a 3:00
"Nuestra Organización garantiza un trato de igualdad de oportunidades y no discriminación" en el proceso de reclutamiento entre Hombres, Mujeres y Personas con Discapacidad"