El Gerente de Productividad y PMO será responsable de optimizar el rendimiento del negocio a través de la implementación de estándares y metodologías para la gestión de proyectos y la mejora operativa. Este rol combina el análisis de indicadores clave de rendimiento (KPIs) con la supervisión y gestión de proyectos, asegurando que los procesos operativos sean eficientes y estén alineados con los objetivos estratégicos de la organización.
Esta posición implica colaborar estrechamente con gerentes a nivel nacional y equipos de proyecto para mejorar la productividad, gestionar riesgos, y generar informes detallados que faciliten la toma de decisiones.
Responsabilidades Principales:
Optimización Operativa: Monitorear KPIs clave como recontratación, calidad de cartera y procesos operativos, corrigiendo desviaciones en tiempo real.
Gestión de Proyectos: Desarrollar y mantener metodologías para la gestión de proyectos, incluyendo plantillas, cronogramas, y estándares operativos.
Planificación y Monitoreo: Supervisar proyectos clave, asegurando la correcta asignación de recursos y el cumplimiento de plazos y presupuestos.
Gestión de Riesgos: Identificar, analizar y mitigar riesgos operativos y de proyectos, asegurando planes de contingencia.
Comunicación y Liderazgo: Coordinar con gerentes y equipos de proyecto, manteniendo una comunicación fluida con diversos niveles jerárquicos y personalidades.
Generación de Informes: Elaborar reportes periódicos para la alta dirección, presentando análisis de productividad y estado de los proyectos.
Mejora Continua: Capacitar a equipos en metodologías de gestión de proyectos y mejores prácticas operativas, promoviendo la eficiencia y la calidad en todos los niveles.
Reporte a Alta Dirección: Presentar resultados directamente al Director Comercial y/o Director General, garantizando que los informes y propuestas estén alineados con los objetivos estratégicos de la empresa. Esto requiere habilidades sólidas en el manejo de comunicación y expectativas con altos niveles directivos.
Requisitos:
Título universitario en Ingeniería de Procesos, Administración de Empresas, Tecnología de la Información, Economía o afines.
Experiencia comprobada en gestión de proyectos, análisis de rendimiento y mejora de procesos.
Certificación en gestión de proyectos (PMP, PRINCE2) o conocimiento equivalente (deseable).
Fuertes habilidades en análisis de datos, software financiero y herramientas de gestión de proyectos (MS Project, JIRA, Asana, etc.).
Habilidades interpersonales excepcionales, con capacidad de liderar equipos multidisciplinarios y manejar situaciones bajo presión.
Proactividad y capacidad para trabajar de manera autónoma, con alta disciplina y enfoque en la mejora continua.
Entregables Clave:
Informes periódicos de estado de KPIs y proyectos.
Análisis de riesgos y planes de acción correctivos.
Manual de metodologías de gestión de proyectos y productividad.
Capacitación continua a equipos sobre mejores prácticas.
Competencias Clave:
Liderazgo y toma de decisiones
Habilidad analítica y resolución de problemas
Excelentes habilidades de comunicación
Orientación a resultados y mejora continua
Capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente
Ofrecemos:
Oportunidades de desarrollo profesional en un entorno dinámico y en crecimiento.
Capacitación continua en gestión de proyectos y análisis de productividad.
Un equipo colaborativo y enfocado en resultados.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.