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Ingeniero de Calidad

Revisar, analizar y reportar las oportunidades encontradas en el producto dentro de la línea de producción, analizar datos y generar alertas que promuevan el mejoramiento de la productividad, así como informar y velar por la corrección oportuna de las deficiencias detectadas, examinar las quejas del cliente con el fin de detectar posibles inconsistencias.

Requisitos:

·       Licenciatura: Ing. Industrial o a fin.

·       Inglés avanzado deseable

·       1-2+ años de experiencia en puestos similares.

·       Conocimiento de herramientas para resolución de problemas y análisis de Causa Raíz: A3, 8D´s, Ishikawa

·       Procesos de manufactura (eléctrico, plomería)

·       Métodos estadísticos.

·       Manejo de maquinaria y herramientas

·       Conocimientos de Core Documents

·       Experiencia en manejo de personal

Funciones:

·       Proponer acciones de mejora referentes a tiempos de atención, metodologías de trabajo y todas aquellas que favorezcan la eficiencia y garanticen la atención de las quejas del cliente.                                                                           

·       Analizar la información procedente del departamento de calidad, de las no conformidades del proceso y/o producto a través del uso de las siete herramientas para el mejoramiento continuo, transfiriendo conocimientos a los operadores y personal de planta.                                                                                                                                                                           

·       Garantizar el cumplimiento de la política de calidad, seguridad y medioambiente establecida por los organismos de control, ayudando a salvaguardar la integridad de los colaboradores y los bienes de la empresa.                                           

·       Asegurar un adecuado seguimiento y atención de las quejas o reclamaciones de los clientes.                                                                                                                         

Competencias

·       Proactivo

·       Comunicación efectiva

·       Apego a Normas

·       Sentido de urgencia y pertenencia

·       Control de Procesos

·       Enfoque a resultados

·       Toma de decisiones