¡Estamos contratando! Ingeniero NOC Nivel 3.

¿Tienes experiencia en redes inalámbricas, administración de NOC y resolución de incidencias en infraestructuras críticas? ¡Únete a nuestro equipo en una empresa líder en telecomunicaciones!

Objetivo del puesto: Garantizar la disponibilidad, estabilidad y óptimo desempeño de la infraestructura de telecomunicaciones mediante el monitoreo, diagnóstico y resolución de incidencias de Nivel 3. Actuar como el principal punto de escalamiento técnico para problemas complejos, colaborando con equipos internos y proveedores para minimizar tiempos de inactividad y asegurar la continuidad operativa de los servicios. Además, implementar mejoras en los procesos y herramientas de monitoreo para optimizar la eficiencia y seguridad de la red.

Responsabilidades:

• Monitoreo y gestión de redes y sistemas de telecomunicaciones.
• Diagnóstico y resolución de incidencias de Nivel 3.
• Coordinación con equipos internos y proveedores para soluciones avanzadas.
• Implementación de mejoras y optimización de infraestructura.
• Generación de reportes y documentación técnica.

Perfil: Ing. en Sistemas ó Telecomunicaciones, con experiencia de 5 años gestionando redes inalámbricas y al menos 2 años en NOC.

Conocimientos clave:

Administración de redes, troubleshooting, remote resolution y network monitoring.

Soporte a infraestructuras de red críticas.

Wireless, RF, WLAN, LAN, WAN y arquitecturas de telecomunicaciones.

Subredes, VLANs y dominios de broadcast.

Servicios de red: Portales de autenticación, DHCP, DNS.

Seguridad informática: 802.1X, firewalls, site-to-site encryption, autenticación y estándares.

Equipos y tecnologías: Cisco, Fortinet, Aruba, Ruckus, Extreme.

Inglés intermedio (escrito, leído y conversacional)

Ofrecemos:

Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.

Horario: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas, con disponibilidad los fines de semana para guardias.

Ubicación: CDMX.

Esquema: Home Office.

Si buscas un reto en un entorno dinámico y con tecnología de punta, ¡queremos conocerte!