Analizar actividades y operaciones de las áreas pertenecientes a las Vicepresidencias de IT y Network utilizando metodologías de mejora continua como Lean IT, Kaizen, DMAIC, etc. para identificar cuellos de botella y proponer mejoras que reduzcan desperdicios, eviten sobrecargas y reduzcan variación de los procesos, manteniendo la documentación vigente y alineada al Modelo de Administración de procesos definido.
Analizar el desempeño de los Procesos E2E con la finalidad de asegurar el cumplimiento de los mismos, realizando adecuaciones que promuevan su mejora continua.
Principales Responsabilidades
Realizar caminatas Gemba para realizar levantamientos de información que permitan identificar el AS IS de los Procesos E2E. 25%
Analizar, evaluar y diagnosticar la información recabada en las caminatas Gemba para diseñar Procesos y proponer el TO BE, optimizando recursos, buscando su automatización y cumplan con las normatividades vigentes (ASPR, SOX, PCI). 35%
Proponer controles e indicadores que faciliten el mantenimiento de las mejoras implementadas en los procesos y promuevan su mejora continua. 25%
Proporcionar capacitación de los procesos diseñados y documentados a fin de garantizar su adopción y ejecución por parte de las áreas dentro del alcance. 10%
Garantizar la publicación y comunicación de los procesos para la consulta de las áreas que lo requieran, brindando soporte para la aclaración de dudas de los usuarios. 5%
Educación (mínima y deseada)
Ingeniería en Telecomunicaciones o Afin (pasante)
Ingeniería en Telecomunicaciones o Afin Titulado
Experiencia (mínima y deseada)
Experiencia mínima: 1 año
Experiencia deseada:2 años
Licencias/Certificaciones Requeridas
N/A
Idiomas (Habla, Escribe, Lee)
Inglés 70%
Paquetes De Computo Requeridos
Office
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.