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Hace 1 mes
Customer Service OEM (Automotriz)
$40,000 - $50,000 Mensual
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
Customer Service OEM (área automotriz)
Acerca de la empresa
SOGEFI ENGINE SYSTEMS MEXICO es una empresa líder en el sector de manufactura de sistemas de ingeniería para la industria automotriz. Con una trayectoria de excelencia y compromiso con la calidad, ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo donde se fomenta la innovación y el crecimiento profesional de nuestros colaboradores. Ubicación: Apodaca, Nuevo León.
Requisitos del puesto
· Educación mínima: LRI o Ingeniería.
· Experiencia previa en operaciones y logística OEM
· Inglés avanzado.
· Conocimiento en portales de clientes (Ford / GM/STELLANTIS/TESLA).
· Habilidades analíticas y toma de decisiones avanzadas.
· Excelente comunicación asertiva.
· Coordinación de clientes.
· Mínimo 3 años de experiencia en área automotriz
Responsabilidades del puesto
· Gestionar y dar seguimiento a las operaciones de atención al cliente y raleases
· Resolver de manera efectiva cualquier problema o consulta de los clientes.
· Coordinar con los departamentos internos para garantizar la satisfacción del cliente.
· Realizar análisis y reportes de desempeño para mejorar la calidad del servicio.
· Participar en reuniones y proyectos para impulsar la mejora continua en el área de Customer Service.
Prestaciones y beneficios adicionales
· Sueldo mensual competitivo de 40,000 a 50,000 pesos.
· Contratación permanente.
· Horario a tiempo completo.
· Modalidad presencial.
· Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
· Ambiente de trabajo colaborativo.
· Beneficios adicionales de acuerdo a políticas de la empresa.
ID: 18980810