Importante empresa del sector Químico, por crecimiento de operaciones en México solicita Analista de Atención al cliente que cubra con el siguiente perfil:

Lic. Concluida en carreras económico-administrativas.

Ingles Intermedio -avanzado Preferentemente (contacto con personal de USA y Alemania)

Experiencia mínima de 1 a 2 años el área de atención a clientes o como Asistente administrativo para la industria.

Principales funciones:

·        Competente en la introducción de pedidos en el sistema de gestión para garantizar la satisfacción del cliente.

·        Es conocedor de los productos y servicios de la división.

·        Realiza la facturación de los pedidos generados en el sistema de gestión.

·        Resuelve situaciones de orden de espera de crédito.

·        Está en contacto con los departamentos de soporte, por ejemplo, Tráfico y Producción, según sea necesario para procesar los pedidos.

·        Compone la correspondencia a los clientes para enviar documentación del producto, hojas de datos de seguridad de materiales, etc.

Paquetería: Preferente SAP o sistema similar, buen manejo de Excel.

Zona de Trabajo: Parque Industrial Querétaro, Qro., Trabajo Hibrido, Horario de lunes a viernes de 8 am a 5 pm,

Ofrecemos:

Prestaciones Superiores a las de ley (SGGMM, Vales, Fondo de Ahorro, 30 días aguinaldo; prima vacacional superiores a las de ley), Comedor subsidiado.

Interesados postularse por este medio con CV actualizado como documento adjunto.