Objetivo General

Coordinar a máximo 12 Consultores comerciales con el objetivo de dar seguimiento puntual a los KPI´S Leads/Ventas/Incidencias, garantizar un buen desempeño del equipo de trabajo.

Las principales responsabilidades del rol son:

· Cumplimiento de metas x día x mes x año.

· Uso adecuado de herramientas de trabajo para lograr el resultado.

· Buen comportamiento apegado a valores de la compañía.

· Garantizar las tareas diarias que ayudaran con el cumplimiento de los KPI´S (Tiempo de conexión, marcaciones efectivas por consultor, faltas y retardos).

· Transmitir de manera eficiente las estrategias definidas para que el ejecutivo logre de manera más sencillas sus metas y dar continuidad a la misma, así como comunicar cualquier por menor.

· Cuidar el ambiente laboral de los ejecutivos que tiene a su cargo.

· Garantizar que sus KPI´S se encuentren en CRM (Salesforce)

El perfil necesario para el rol es:

· Mínimo 3 años en puesto similar, en ventas, gestión de personal, cumplimiento de KPI´s, garantía de alcance sobre las metas establecidas, cumplimiento con todos los estándares de calidad y cumplimiento de todos los procesos administrativos.

· Licenciatura terminada.