Hace 1 mes
Team leader Senior
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Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
Analista Jr. de ID/EA - Mercado Envios
En Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en Género, Religión, Personas con Discapacidad, LGBTQ+, Raza, Etnia y diversidad de experiencias. Trabajamos todas nuestras vacantes en base a esta premisa.
Estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina.
En Mercado Envíos gestionamos el inventario de personas que venden y entregamos productos a quienes compran, mejorando su experiencia en nuestra plataforma. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad de entregar rápidamente los productos comprados a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Sé parte del equipo que lidera la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando transportistas locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.
Tenemos un desafío para las personas que:
- Vibran con energía emprendedora: les mueve la curiosidad, nunca se dan por vencidos y se centran en superar sus propios límites.
- Lo dan todo, porque les encanta trabajar con compromiso y dedicación.
- Ven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
- La excelencia y la ejecución son primordiales en la forma en que hacemos las cosas.
- Promueven el buen tiempo, la alegría y la diversión.
- Saben construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.
Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores, y siendo responsable de:
- Colaboración multifuncional:
Apoyar proyectos e iniciativas que involucren a miembros de diferentes áreas.
Apoyo en la priorización de demandas:
Comprender los objetivos de los procesos, clasificar por impacto y urgencia, centralizar demandas
- Validación de entregas de actividades operativas:
Realizar pruebas de usabilidad, evaluar el desempeño de las actividades operativas.
- Formación y Desarrollo Continuo:
Aplicar la capacitación y el desarrollo continuo para mejorar la eficiencia de entrega del equipo operativo y las áreas que apoyamos.
- Análisis detallados del proceso:
Mapeo del flujo de procesos, recolección de datos, análisis de riesgos junto con el liderazgo.
Colaborar en la gestión de pérdidas (ejemplo: Justificación SLA/NET) junto con la operación:
Apoyar la operación con justificaciones, Objetivos Claros, Definir los objetivos específicos que el plan busca alcanzar.
Asegúrese de que estos objetivos estén alineados con el equipo de operación.
- Gestión de planes de acción enfocados en las principales brechas del tablero:
Identificar brechas en el tablero, integración con procesos existentes.
- Asistencia en la gestión de zonas de transición:
Responder a las llamadas con el equipo de TI diariamente, aprovechando el SLA semanal.
- Ejecución de seguimiento de faros. (Reunión plenaria):
Participación Activa, Seguimiento, al final de la reunión resumimos los principales puntos discutidos y acciones acordadas. El resumen se envía a todos los participantes.
- Monitoreo diario del análisis de envejecimiento:
Identificar áreas y procesos pendientes, comunicar con las áreas involucradas para mitigar temas pendientes.
- Creación de materiales de apoyo (Presentaciones, Reuniones de Dirección, Capacitaciones/Eventos).
Estructura clara, Diseño atractivo, Contenido conciso, Presentaciones impactantes, desarrollando materiales didácticos, como manuales, presentaciones y ejercicios prácticos, para reforzar el aprendizaje.
Requisitos:
- superior en Administración, Ingeniería, Logística y afines.
- Conocimiento de las rutinas operativas de Inventario y Calidad.
- Capacidad para gestionar indicadores de SLA y KPI diarios, semanales y mensuales con el fin de traducir los datos en planes de acción.
- Es deseable tener conocimiento del paquete Office y Google Docs (Hojas de cálculo, aplicación, etc.).
- Se valorará conocimiento de SQL, Looker Studio, BI Tools, así como el idioma español.
- Disponibilidad para trabajar en Extrema - MG01
Te proponemos:
- Ser parte de una empresa con espíritu emprendedor, en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
- Sé protagonista de tu desarrollo en un entorno de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
- Comparte y aprende en equipo, con excelentes profesionales y expertos.
- Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para tener una gran experiencia. :)
¡Unete a nuestro equipo!
Mercado Livre no realiza contacto ofreciendo oportunidades a cambio del pago de dinero. Tiene acceso a todas las oportunidades abiertas en nuestro sitio web de carreras. Si recibe solicitudes de dinero, ¡sospeche!
ID: 18983085
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