Descripción

Acerca de la empresa

Empresa líder en el sector de seguros y reaseguros, con más de 10 años de experiencia en el mercado. Valoramos el desarrollo profesional de nuestros empleados y ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico donde se fomenta la innovación y el crecimiento personal.

Misión del Ocupante

El Gerente de Mejora Continua, en estrecha colaboración con el equipo directivo de la empresa y otros actores clave, será responsable de las actividades de mejora en la compañía

Requisitos del puesto

• Mínimo 5 años de experiencia en operaciones y mejora continua (Lean Management) en empresas de servicios financieros o aseguradoras.
• Experiencia previa en posición gerencial.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad de interactuar con todos los niveles organizacionales.

Habilidades:

• Compromiso con resultados: cumplir objetivos basados en análisis realista y factual.
• Construcción de equipos: empoderar personas para alcanzar un alto desempeño.
• Cooperación: fomentar la colaboración interna, cruzando departamentos y culturas.
• Apertura: promover la innovación y visión de cambio.
• Orientación a resultados: cumplir metas bajo estándares y tiempos definidos.
• Comunicación efectiva: transmitir ideas de forma clara y precisa, escrita y verbalmente.
• Apoyo al cambio: buscar mejoras continuas en productos, servicios o procesos.
• Trabajo en equipo: priorizar el logro colectivo sobre preferencias personales.
• Orientación al cliente: entender y satisfacer necesidades internas/externas.
• Organización: gestionar eficientemente los recursos humanos, financieros y operativos.

Responsabilidades del puesto:

• Coach y Capacitador en Lean Management: Entrenar y acompañar a líderes de equipo, gerentes y directores en herramientas y métodos de Lean Management. Impulsar la implementación de ideas de mejora.
• Liderazgo de Proyectos Lean: Dirigir eventos Kaizen y proyectos de mejora transversal.
• Implementación de KPIs Inteligentes: Apoyar a los equipos en la implementación de indicadores estandarizados y migración hacia herramientas estándar.
• Estandarización de Procesos: Trabajar junto a ventas, operaciones, finanzas, marketing, tecnología, crecimiento y capital humano para armonizar procesos en todo el grupo.
• Iniciativas de Productividad: Dar seguimiento a métricas de productividad e iniciativas de mejora de principio a fin.
• Procesos Operativos Estándar: Crear el repositorio de documentación de procesos para todos los departamentos.

Prestaciones y beneficios adicionales

• GMM
• Seguro de Vida
• Acceso a Créditos Personales con Tasa preferencial
• Bono navideño
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.