Acerca de la empresa

AMAUTA CONSULTING SA DE CV es una empresa líder en el sector de consultoría y servicios de atención a clientes. Con más de 20 años de experiencia en el mercado, nos destacamos por ofrecer soluciones innovadoras y personalizadas para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Valoramos el trabajo en equipo, la excelencia en el servicio y el desarrollo profesional de nuestros colaboradores. Ubicación: San Pedro Garza García, Nuevo León.

Requisitos del puesto

• Educación mínima: Universitario sin título.
• Experiencia en atención al cliente minima de 1 año
• Conocimientos avanzados en atención a clientes y call center.
• Manejo intermedio-avanzado de paquete office.
• Uso y manejo de PC.

Responsabilidades del puesto

• Atender de manera eficiente y cordial las consultas y requerimientos de los clientes.
• Resolver problemas y situaciones de manera proactiva y eficaz.
• Realizar seguimiento a las solicitudes de los clientes para garantizar su satisfacción.
• Registrar y documentar la información relevante de las interacciones con los clientes en el sistema.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Capacitación pagada
• Proyecto 3 meses
• Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
• Sueldo mensual $12,000.00 brutos / pago quincenal
• Ubicación de la vacante: San Pedro Garza Garcia N.L.