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Hace 6 días
Analista de Mapeo de Servicios de TI
$14,500 - $15,000 Mensual
Sobre el empleo
Descripción
En Zentius ayudamos a empresas y organizaciones a innovar y a ser más eficientes, aplicando tecnologías de la información y comunicaciones. Por crecimiento solicitamos:
ESPECIALISTA DE ACTIVOS TI Y CONFIGURACIÓN
Requisitos:
- Carrera en Ciencias Computacionales, Ing. en Sistemas, Informática, TI o afín. Terminada
- 1 año de experiencia en manejo de activos, configuraciones y mantenimiento de la CMDB
- 1 año de experiencia en atención de incidencias
- Ingles intermedio deseable
- Conocimiento de ITIL
Actividades principales:
- Realizar el debido registro y documentación de todos los activos y elementos de Configuración CI's en la(s) CMDB(s).
- Generar diagramas que permitan visualizar la interconexión de los CIs y su impacto en la operación general de los servicios empresariales.
- Crear diagramas que representen el flujo de información entre los componentes del sistema (como bases de datos, servidores, APIs, etc.) para visualizar la arquitectura de los servicios
- Ejecutar el debido monitoreo de todos los activos y elementos de Configuración durante todo su ciclo de vida, desde su identificación hasta su retiro.
- Definir y dar mantenimiento a la configuración de los servicios de Zentius y de sus clientes.
- Aplicar las mejores prácticas para la gestión de activos y configuración.
- Instalación, integración de componentes, establecimiento de procesos de operación / soporte, y suministro de acceso a los usuarios.
- Documentar todos los dispositivos de la organización.
- Identificar en donde se encuentran dichos dispositivos en cualquier momento.
- Realizar mantenimiento programado de activos.
- Monitorear ciclo de vida de activos.
Horario: Lunes a Viernes de 10:00 am - 7:00 pm Presencial
Lugar de trabajo: Zona Valle Oriente, San Pedro Garza García NL - Presencial
Salario mensual: $14,500 - $15,000 libres
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Equipo de trabajo (Laptop) de la empresa
Pago complementario:
- Bono de productividad
ID: 20299953
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