En SOLISTICA los límites no existen; en el equipo encontrarás la oportunidad que buscas para transformar tu vida y la de los demás. Somos una empresa que ofrece soluciones logísticas integrales 3PL, de Latinoamérica al mundo.

SUPERVISOR LOGÍSTICO TERRESTRE

Perfil requerido:

• Lic. Logística, Comercio o afín (titulado).
• Excel intermedio - avanzado.
• Experiencia mínima de 4 años en la coordinación de embarques, compra de transporte, estrategias de transporte, manejo de kpi´s, manejo de personal, gestión de operaciones a nivel nacional (terrestre).
• Competencias requeridas: liderazgo de equipos, orientación a resultados, trabajo bajo presión, manejo de KPI´s, planeación y organización, toma de decisiones estratégica.

Responsabilidades del puesto:?

• Mejora la experiencia del cliente, manteniendo un sentido de urgencia, anticipándose a solucionar contingencias, cumpliendo y excediendo las expectativas, así como manteniendo una comunicación asertiva y oportuna, a través de modelos de gestión definidos.
• Gestionar la conciliación con líneas de transporte de acuerdo con el programa confirmado del día, asignando el transporte de acuerdo con los requerimientos de cliente.
• Supervisar a Coordinador de Cuenta para ejecución del programa de abasto del transporte para cumplir con los pedidos del día.
• Administrar la responsabilidad con el cliente de garantizar el servicio al quitar cargas, obtener flexibilidad o cubrir cargas según sea necesario.
• Acompañar y asegurar el seguimiento a incidencias expuestas por la operación con proveedores y cliente.
• Asegurar la creación de viajes en línea con disciplina operativa en OTM / ONE de acuerdo con las confirmaciones de programa.
• Actualiza y presenta indicadores de servicio con cliente y proveedores asignados a su operación.
• Acompaña a seguimiento de incidencias en rechazo de unidades (daños en remolque, documentos, llantas, filtraciones, etc.).
• Acompaña y da seguimiento a devoluciones pendientes y cierre de viajes con incidencias.
• Gestiona incidencias reportadas por monitoreo o transportista dentro del tránsito de la entrega de mercancías. (Robos, Accidentes, Incidentes de entrega).
• Construye relaciones con los clientes y analiza su información buscando la permanencia y/o crecimiento de la cuenta.
• Renegocia niveles de servicio y volumen anuales.
• Manejo de KPI´s con cliente, reuniones mensuales para control operativo.

Beneficios:

• Salario competitivo, prestaciones de ley y superiores, bono por alcance de objetivos

Zona de trabajo: Santa María Totoltepec, EDOMÉX

Horario: lunes a viernes 8 am a 6 pm (presencial)