Asegurar el optimo funcionamiento del sistema de marcación predictiva y ejecución de estrategias diseñadas por el área operativa, evaluar la efectividad operativa en cada una de las campañas ejecutadas, proponer activamente acciones y generar reportes de resultados.
Requisitos:
Excel intermedio - Avanzado
SQL (Preferentemente)
Horarios: Lunes a Viernes 2:30 pm a 10:30 pm y Sabado 8:00 am a 1:00 pm
Ubicación: Morones Prieto.
Funciones:
Supervisión y mantenimiento del sistema de marcación predictiva asegurando un uso eficiente y maximizando el rendimiento del mismo, esto en conjunto con el equipo de soporte técnico interno y externo.
Supervisión y control del sistema de marcación predictiva a través del diseño, creación y mantenimiento de campañas, listas de marcación y ejecución de estrategias enfocadas en la mejora de kpi's como contactabilidad y ocupación
Creación, administración, optimización y automatización de reportes de medición del mercador predictivo para contribuir en la toma de decisiones.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.