Título del Puesto: Ejecutivo de eCommerce

SALARIO: $10,000.00

Horario: 09:00 AM A 03:00 PM

Lugar: Tlalnepantla Edo. De México (Oficinas Zermat Mèx)

Descripción del Puesto:

Buscamos un agente de eCommerce entusiasta y proactivo que se una a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de gestionar las operaciones diarias de nuestra tienda en línea (Amazon), asegurando una experiencia de compra fluida y satisfactoria para nuestros clientes.

Responsabilidades:

- Gestionar y actualizar el catálogo de productos en la plataforma de eCommerce, Amazon.

- Atender consultas y resolver problemas de clientes a través de diferentes canales (correo electrónico, chat, redes sociales).

- Monitorear y analizar el rendimiento de las ventas y las métricas de tráfico.

- Colaborar con el equipo de marketing para implementar campañas promocionales.

- Asegurar que los pedidos se procesen y envíen de manera eficiente.

- Mantenerse al día con las tendencias del mercado y la competencia.

Requisitos:

- Experiencia previa en eCommerce o atención al cliente.

- Conocimiento de plataformas de eCommerce (como Shopify, WooCommerce, etc.).

- Habilidades de comunicación excepcionales.

- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión.

- Orientación a resultados y atención al detalle.

Deseable:

- Conocimientos en marketing digital y Redes Sociales

- Familiaridad con herramientas de análisis web.

Ofrecemos:

- Un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.

- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

- Prestaciones de ley

Si te apasiona el comercio electrónico y deseas formar parte de un equipo innovador, ¡nos encantaría conocerte!