Convierte conversaciones en oportunidades potenciales en el sector inmobiliario

Si lo tuyo es formar parte de procesos de venta y tienes experiencia en atención a clientes vía telefónica y por mensajería en español e inglés, ¡te estamos buscando!

Somos la empresa líder en aceleración de ventas inmobiliarias en México, especializada en conectar compradores con propiedades a través de estrategias de marketing digital.

Tu misión en Sumie será perfilar a los leads, cautivarlos con tus habilidades comerciales y guiarlos hasta el siguiente paso en el proceso de compra: asistir a una cita con un asesor inmobiliario.

Más específicamente te encargarás de:

• Ser el primer contacto de leads mediante llamadas telefónicas y WhatsApp Business en español e inglés.
• Perfilar a los leads para asegurarte de que son clientes calificados.
• Utilizar tus habilidades de comunicación y persuasión para generar interés y agendar y confirmar asistencia a citas de venta de dichos clientes calificados.
• Registrar y actualizar cada interacción con clientes en nuestro CRM especializado.
• Elaborar reportes de resultados, analizando el rendimiento de los leads
• Hacer equipo para proponer qué mejoras se pueden implementar en pro del alcance de los objetivos mensuales (los objetivos mensuales se relacionan a citas concretadas).

¿A QUIÉN BUSCAMOS?

Queremos un perfil comercial dinámico y proactivo, con experiencia en procesos de venta y atención a clientes. Necesitamos a alguien que entienda el estilo de vida de quienes buscan vivir cerca a la playa o quienes tienen gusto por ese tipo de zonas con fines de inversión, por lo que haber vivido en una zona costera de México será un plus. Esto ya que el desarrollo inmobiliario con el que trabajarás se encuentra en una costa.

Lo que ofrecemos:

• Sueldo base + comisiones.
• 2.5 días de home office a la semana después de 2 meses en la empresa.
• Prestaciones de ley.
• Un equipo con mentalidad de crecimiento, ambiente dinámico y oportunidades de desarrollo.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar (atención al cliente e involucramiento comercial por llamada y Whatsapp)
• Dominio del inglés (capaz de mantener conversaciones por teléfono y chat).
• Conocimiento y manejo de CRMs y WhatsApp Business.
• Experiencia con funnels de conversión, KPIs y análisis de datos.
• Habilidad para manejar objeciones y persuadir clientes.
• Capacidad para organizar agendas y llevar seguimientos efectivos.

Habilidades blandas indispensables:

• Proactividad y enfoque en resultados.
• Excelente atención al cliente y empatía.
• Adaptabilidad y capacidad de autogestión.
• Organización y manejo del tiempo.
• Comunicación clara y persuasiva.
• Trabajo en equipo y colaboración.

Si te identificas con esta vacante y tienes lo necesario, ¡postúlate! Nos encantará conocerte.