Hace 2 días
Ejecutivo de Telemarketing
$15,000 Mensual
Sobre el empleo
Beneficios
- Prestaciones superiores a las de la ley
- Plan de carrera y crecimiento
Descripción
Escolaridad: Licenciatura Terminada (Administración de empresas, mercadotecnia, Negocios o afín)
Experiencia: 1 a 3 años de experiencia en puestos y/o actividades similares
Objetivo del puesto:
Contactar, asesorar y dar seguimiento a clientes potenciales con el fin de impulsar las ventas, generar oportunidades de negocio y brindar un excelente servicio al cliente, alineado con las estrategias comerciales de la empresa. Se enfocará especialmente en la prospección y captación de clientes en los sectores de hoteles, spa, Nail Salon, Barberías etc.
Actividades a desarrollar:
- Realizar llamadas a clientes potenciales y actuales para ofrecer productos y servicios, para ampliar la cartera de clientes y aumentar las oportunidades de venta.
- Impulsar el cumplimiento de metas y objetivos de ventas congruentes con las estrategias generales dictadas por Dirección Comercial.
- Generar y dar seguimiento a cotizaciones, pedidos y cierres de venta, para agilizar el proceso de compra y mejorar la conversión de ventas.
- Registrar y actualizar la base de datos de clientes con información relevante para mantener un control preciso de clientes y mejorar la gestión de relaciones comerciales.
- Conocer las leyes básicas de venta de producto en materia regulatoria, sanitaria y aduanera de cada país e implementarlas en la ejecución de pedidos con el fin de garantizar la exportación correcta de las mercancías.
- Resolver dudas y objeciones de los clientes con el fin de garantizar una experiencia positiva y fomentar la recompra.
- Apoyar en campañas de telemarketing y estrategias de captación de clientes, para incrementar la generación de prospectos y fortalecer la presencia de la empresa.
- Mantener actualizada la información de productos en sistema y en formato de pedidos para garantizar su correcta gestión.
Conocimientos Requeridos:
- Ventas y Servicio al cliente - Avanzado
- Manejo de objeciones y cierre de ventas - Avanzado
- Conocimiento del mercado y proceso de licitaciones – Intermedio
- Paquetería Office - Avanzado
- Sistemas ERP (Deseable)
Ofrecemos:
- Prestaciones superiores
- Beneficios emocionales
- Excelente ambiente laboral
- Oportunidades de crecimiento
Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Ubicación: Col. Lomas del Colli, Zapopan, Jalisco. C.P. 45010
ID: 20309208
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