COURTYARD BY MARRIOTT CIUDAD DEL CARMEN empresa en la industria hotelera en México, con una larga historia de éxito y compromiso con la excelencia en el servicio. Nuestra empresa se enorgullece de brindar un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, donde se fomenta el crecimiento profesional y se valoran las ideas de todos los miembros del equipo. Además, ofrecemos oportunidades de desarrollo y capacitación para que nuestros empleados puedan alcanzar su máximo potencial en donde se les permita continuar seguir creciendo dentro de la empresa. Ubicación: La vacante se encuentra en Ciudad del Carmen, Campeche.

Requisitos del puesto

?Educación: se requiere un nivel universitario preferentemente con título en las carreras en turismo, administración o afín.

?Habilidades: Capacidad para trabajar bajo presión, trabajo en equipo, proactividad y habilidades de comunicación efectiva.

?Experiencia: se requiere experiencia previa en operación y administración de los procesos de las áreas de ama de llaves, camaristas, lavandería, áreas públicas

Responsabilidades del puesto

• Elabora la programación de limpieza en sus áreas y supervisar el aseo general del desarrollo. Supervisa que los protocolos, políticas y procedimientos de la operación dentro de todas las áreas a su cargo se lleven a cabo. Llenando las bitácoras diarias correspondientes.
• Analizar con los responsables de las áreas los resultados de la operación mensual. Establece estándares y normas de servicio en su área.
• Revisa requisiciones de compras, los controles operativos, gastos, salidas de almacén y presupuestos en su área.
• Supervisión de áreas, realizar inventarios mensuales, tanto de blancos, así como inventarios de llaves, controles remotos, televisión y aires acondicionados, productos de limpieza, químicos, amenidades y todo lo concerniente a su división.
• Atender quejas de clientes y huéspedes. Así como. analizar y presentar estadísticas de satisfacción mensuales de las áreas a su cargo.
• Seguimiento a mantenimiento de habitaciones e instalaciones a su responsabilidad y seguimiento con área de mantenimiento.
• Supervisa que las áreas a su cargo trabajen con calidad y eficiencia.

Prestaciones y beneficios adicionales

?Sueldo mensual competitivo

?Prestaciones de ley

Vales de despensa

?Comedor de empleados

Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

?Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.

?Capacitación continua para mejorar habilidades y conocimientos.

?Herramientas de trabajo proporcionadas por la empresa.

Descuentos en los servicios y productos de la empresa.

Uniformes