Gestor(a) de Trámites

Ciudad de México | Medio tiempo

¿Te apasiona el servicio al cliente y la organización? Estamos en búsqueda de una persona comprometida, proactiva y con alta capacidad de seguimiento para unirse a nuestro equipo como Gestor(a) de Trámites.

Responsabilidades:

• Llenado de solicitudes, formatos complementarios y cuestionarios especiales
• Seguimiento en portal (O.T.'s - Work flow)
• Resolución de activaciones
• Trámites en barra de servicios
• Programación de cirugías
• Seguimiento a siniestros
• Contacto con ajustadores y jefe de ajustadores
• Mantener actualizados los manuales de Gastos Médicos y Vida
• Agendar citas para exámenes médicos (suscripción)
• Pagos en ventanilla bancaria y llenado de fichas de pagos diversos

Perfil ideal:

• Persona estructurada, organizada y enfocada en el cumplimiento de objetivos
• Empática, con don de gente y excelente actitud de servicio
• Manejo eficiente de herramientas digitales: Excel, CRM, WhatsApp Business
• Proactiva, resolutiva y con alta capacidad de seguimiento

?? Ofrecemos:

• Ambiente de trabajo profesional y colaborativo
• Capacitación constante
• Oportunidad de crecimiento dentro del despacho
• Sueldo fijo + beneficios

Si cumples con el perfil y quieres formar parte de una de las mejores agencias de consultoría patrimonial a nivel nacional, ¡queremos conocerte!